供应链应急响应速度调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于供应链应急响应速度的调研。本问卷旨在了解贵企业在面对供应链中断等突发事件时的响应能力与流程。您的宝贵意见将帮助我们构建更全面的行业洞察。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:贵企业所属的行业类别是？

制造业

零售/批发业

物流/运输业

信息技术业

其他

Q2:贵企业的年营业额规模约为？

5000万元以下

5000万元-3亿元

3亿元-10亿元

10亿元以上

Q3:在过去三年中，贵企业是否经历过对运营产生显著影响的供应链中断事件？

是，经历过多次

是，经历过少数几次

否，从未经历过

Q4:贵企业遇到的主要供应链风险类型有哪些？（可多选）

供应商生产中断

物流运输延迟或中断

原材料价格剧烈波动

自然灾害（如地震、洪水）

地缘政治或贸易政策变化

需求端突发性剧增或剧减

其他

Q5:贵企业是否制定了成文的供应链应急预案？

有非常详细且定期演练的预案

有基本预案，但未定期更新或演练

正在制定中

没有成文预案，依靠临时应对

Q6:请对贵企业当前供应链应急响应的整体速度进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）

分数

标签

Q7:从监测到潜在供应链风险信号，到启动内部预警流程，通常需要多长时间？

24小时内

1-3个工作日

4-7个工作日

超过1周

不确定/无固定流程

Q8:在应急响应启动后，形成初步应对方案并做出关键决策，通常需要多长时间？

24小时内

1-3个工作日

4-7个工作日

超过1周

Q9:贵企业的应急决策团队通常包括哪些部门的代表？（可多选）

供应链/采购部

生产/运营部

销售/市场部

财务部

信息技术部

高层管理

其他

Q10:贵企业是否建立了关键供应商的应急沟通与协作机制？

与所有关键供应商均有成熟机制

与部分关键供应商有机制

仅在事件发生时临时沟通

没有特定机制

Q11:在寻找替代供应商或物流渠道时，平均需要多长时间能确定可行的解决方案？

3天内

1周内

2-4周

超过1个月

视具体情况而定，波动很大

Q12:请评估贵企业信息技术系统（如ERP， SCM系统）对应急响应的支持程度。（1分表示完全无支持，5分表示支持非常充分）

分数

标签

Q13:在应急响应过程中，主要的信息瓶颈或延迟出现在哪些环节？（可多选）

内部跨部门信息传递

与供应商的信息同步

物流在途可视性

客户需求变动信息获取

数据分析和报告生成

Q14:供应链中断事件对贵企业造成的典型影响是？

主要导致生产成本上升

主要导致订单交付延迟

主要导致客户流失

对收入和利润产生综合影响

影响甚微

Q15:在最近一次重大供应链中断事件后，贵企业恢复到正常运营水平用了多长时间？

1周内

1-4周

1-3个月

3个月以上

不适用/未经历

Q16:您认为贵企业管理层对提升供应链韧性和响应速度的重视程度如何？（1分表示不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q17:为提升未来应急响应速度，贵企业计划优先在哪些方面进行投入或改进？（可多选）

供应链数字化与可视化工具

供应商多元化与备份

库存安全策略优化

应急团队培训与演练

数据分析与预测能力

暂无明确计划

Q18:您认为行业内企业在供应链应急响应方面，面临的最大共同挑战是什么？

缺乏准确的早期预警信号

组织内部决策流程缓慢

供应链各环节信息不透明

缺乏可靠的备用资源（供应商/物流）

成本控制与应急投入的矛盾

Q19:请分享一个贵企业在供应链应急响应中，成功或失败的关键案例或经验教训（可选）。

填空1

Q20:对于提升整个行业供应链的应急响应速度和韧性，您有何政策或协作层面的建议？

填空1

供应链应急响应速度调研问卷

介绍

本模板旨在评估企业供应链在突发事件中的响应速度与韧性。帮助您识别风险类型、分析响应流程、评估决策效率，适合制造业、零售及物流运输等行业管理者进行供应链能力诊断与优化。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

供应链应急响应速度调研问卷

相关推荐