产业园区管理服务满意度调研

产业园区管理服务满意度调研

尊敬的园区企业/员工：您好！为持续提升产业园区管理与服务水平，优化营商环境，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:您在本产业园区的角色是？

企业负责人/管理者

企业普通员工

园区管理方工作人员

来访客户/访客

其他

Q2:您所在/接触的企业所属行业类型是？

信息技术/软件

高端制造/研发

生物医药/医疗

文化创意/设计

金融服务

商贸物流

其他

Q3:您或您所在企业入驻本产业园区的时间是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对产业园区的整体环境与形象（如绿化、卫生、建筑外观）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对园区公共设施（如停车场、电梯、公共卫生间、照明）的维护与清洁状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您日常使用或关注园区的哪些配套服务？（可多选）

员工餐厅/餐饮配套

便利店/超市

咖啡厅/休闲区

健身房/运动设施

会议室/路演厅租赁

商务中心（打印、快递等）

班车/接驳车服务

很少使用

Q7:请对上述您使用的配套服务的质量与便利性进行总体评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为园区目前的物业服务（安保、保洁、维修响应等）效率如何？

非常高效，问题能及时解决

比较高效，基本能满足需求

一般，有时响应较慢

效率较低，问题解决不及时

不清楚/未接触过

Q9:请对园区安保管理（如门禁管理、巡逻、监控覆盖）的安全感进行评分。（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q10:您与园区管理服务中心（或物业客服）的沟通顺畅度如何？

非常顺畅，反馈渠道多且响应快

比较顺畅，能找到人解决问题

一般，沟通有时存在障碍

不太顺畅，反馈经常石沉大海

从未沟通过

Q11:园区曾组织过哪些您认为有价值的活动或服务？（可多选）

政策宣讲/申报辅导

行业沙龙/技术交流会

人才招聘会

法律/财务咨询

节日/文体活动

企业联谊/资源对接

未参加过或未组织过

Q12:您有多大可能向同行或朋友推荐入驻本产业园区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为园区目前最需要改进或加强的方面是？（可多选）

停车管理

环境卫生

设施设备维护

物业服务响应速度

餐饮等商业配套

企业服务（政策、金融等）

社群活动与氛围营造

节能环保与绿色运营

数字化管理平台（如APP）

Q14:对于提升产业园区管理服务水平，您是否有其他具体的意见或建议？（如无，请填“无”）

填空1

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