企业财税代理服务满意度调研

Q1:贵公司目前接受我司财税代理服务的时间有多长？

Q2:总体而言，您有多大可能将我司的财税代理服务推荐给其他企业或朋友？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q3:请对我司提供的整体服务质量进行打分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您对我司财税顾问的专业能力与知识储备评价如何？

Q5:您对我司财税顾问的响应及时性与沟通顺畅度评价如何？

Q6:您认为我司在以下哪些服务环节表现最为出色？（可多选）

Q7:您认为我司在以下哪些服务环节有提升空间？（可多选）

Q8:我司提供的财税报告（如报表、分析）的准确性与清晰度如何？

Q9:您对我司服务收费的性价比评价如何？

Q10:我司的服务是否有效帮助贵公司规避了潜在的财税风险？

Q11:与同行业其他财税代理机构相比，您认为我司的综合竞争力如何？

Q12:您对我司使用的在线服务平台或工具的易用性评价如何？

Q13:您对我司处理问题或投诉的流程与结果满意吗？

Q14:您主要通过哪些渠道了解我司的服务动态或财税资讯？（可多选）

Q15:未来一年，贵公司续约我司财税代理服务的意愿如何？

Q16:您认为我司最需要改进的一个方面是什么？请具体说明。

Q17:您对我司的服务还有哪些具体的意见或建议？（如服务内容、流程、沟通方式等）

Q18:请问您在公司中负责的职务是？

Q19:贵公司所属的行业是？

Q20:贵公司的员工规模是？