企业产品竞争力满意度调研

尊敬的受访者，您好！为全面评估我司产品的市场竞争力，持续优化产品与服务，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将直接助力产品改进，感谢您的支持与配合！

Q1:您与【请填写公司名称】的合作关系是？

终端用户

经销商/渠道伙伴

合作伙伴/集成商

内部员工（非产品研发）

其他

Q2:您使用/销售/代理我司核心产品的时间有多长？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请从1-5分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）为我司产品的整体质量打分。

分数

标签

Q4:请从1-5分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）为我司产品的功能丰富度与实用性打分。

分数

标签

Q5:请从1-5分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）为我司产品的技术先进性与创新性打分。

分数

标签

Q6:请从1-5分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）为我司产品的易用性（操作简便、界面友好）打分。

分数

标签

Q7:请从1-5分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）为我司产品的稳定性与可靠性打分。

分数

标签

Q8:请从1-5分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）为我司产品的性价比（价格与价值的匹配度）打分。

分数

标签

Q9:您有多大可能向您的朋友或同行推荐我司的产品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q10:您认为我司产品相比主要竞品，最突出的优势体现在哪些方面？

产品质量更可靠

功能更强大/全面

技术创新领先

价格更具竞争力

售后服务更完善

品牌信誉更好

定制化能力更强

无明显优势

Q11:您认为我司产品当前最迫切需要改进或提升的方面是？

核心功能性能

增加新功能

降低产品故障率

优化用户界面与体验

降低价格/成本

加快产品迭代速度

提升售后响应速度

加强市场宣传与品牌建设

Q12:与市场上同类竞品相比，您认为我司产品的定价策略如何？

显著偏高，性价比低

略高，但价值可接受

定价合理，与价值匹配

略低，物超所值

显著偏低，可能影响品牌形象

Q13:您认为我司产品在满足您未来1-2年业务发展需求方面的准备度如何？

完全满足，具有前瞻性

基本满足，但需部分优化

仅能满足当前需求

存在较大差距

不确定

Q14:您通常通过哪些渠道了解我司产品的更新与动态？

官方网站/公告

销售人员通知

行业媒体/展会

合作伙伴/同行推荐

社交媒体

邮件订阅

很少主动关注

Q15:请从1-5分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）为我司提供的技术支持和售后服务的整体水平打分。

分数

标签

Q16:当您遇到产品问题时，我司的响应与解决效率是否令您满意？

非常满意，响应迅速，解决彻底

比较满意，基本能解决问题

一般，响应和解决速度有待提升

不太满意，经常拖延或解决不彻底

非常不满意

Q17:您认为我司在品牌形象与市场宣传上应加强哪些方面？

技术领导力宣传

成功案例展示

行业解决方案推广

社交媒体互动

举办线上/线下用户活动

与行业协会合作

当前宣传已足够

Q18:综合考虑产品、服务、价格等因素，您对我司的整体合作满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您对我司产品未来的发展规划（如新功能、新市场、新服务模式等）有何具体建议或期望？

填空1

Q20:请列举1-2个您认为在行业内最具竞争力的同类产品（竞品）名称，并简要说明其优势。

填空1

企业产品竞争力满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业产品竞争力与满意度的标准化评估方案。帮助您收集多维反馈、识别核心优势、定位改进方向，适合企业用于产品优化与市场策略制定。

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