员工内部协作满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化团队协作环境，提升工作效率，我们诚邀您参与本次内部协作满意度调研。您的宝贵意见将完全匿名，并作为我们改进工作的重要参考。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/团队是？

技术研发部

产品设计部

市场运营部

销售部

客户服务部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在团队中的主要角色是？

项目负责人/管理者

核心骨干成员

普通执行成员

跨部门协调者

其他

Q3:您认为目前团队内部的整体协作氛围如何？

非常融洽高效

比较顺畅

一般，偶有摩擦

不太顺畅，沟通成本高

非常不顺畅，存在明显障碍

Q4:请您对跨部门协作的顺畅程度进行评分（1-5分，1分为非常不顺畅，5分为非常顺畅）

分数

标签

Q5:在日常工作中，您主要通过以下哪些方式与同事协作？（可多选）

即时通讯工具（如企业微信、钉钉）

电子邮件

线上会议（如腾讯会议、Zoom）

线下面对面沟通

项目管理/协作平台（如飞书、Jira、Trello）

电话沟通

其他

Q6:您认为目前公司/团队提供的协作工具（如软件、平台）是否能满足需求？

完全满足，非常高效

基本满足，但仍有优化空间

一般，勉强能用

不太满足，影响效率

完全不满足，急需更换

Q7:在协作过程中，信息的传递与共享是否及时、透明？

总是非常及时和透明

大多数时候比较及时透明

一般，有时会滞后或遗漏

经常不及时或不透明

信息壁垒严重，获取困难

Q8:您认为当前协作中主要存在哪些挑战？（可多选）

职责不清，任务推诿

沟通效率低下，会议冗长

信息不同步，重复工作

缺乏有效的协作流程与规范

部门/团队间目标不一致

个人时间与精力被过多占用

工具复杂难用

其他

Q9:当您需要其他同事或部门的支持时，通常能得到及时响应吗？

总是能

大多数时候能

有时能，有时不能

很少能

基本不能

Q10:请您对团队在项目/任务中的目标对齐与共识程度进行评分（1-5分，1分为完全不对齐，5分为高度对齐）

分数

标签

Q11:您认为团队在决策过程中，是否充分听取了相关成员的意见？

总是充分听取并采纳

大多数时候会听取

有时会，但影响有限

很少听取，主要由领导决定

几乎不听取

Q12:您认为哪些措施能有效提升内部协作效率？（可多选）

明确职责与流程（SOP）

优化协作工具与平台

增加跨部门交流与团建活动

加强目标管理与对齐

提升管理者的协作领导力

建立更有效的沟通机制与渠道

提供协作相关培训

其他

Q13:您所在的团队是否定期进行协作复盘或经验分享？

定期且非常有效

定期但效果一般

偶尔进行

很少进行

从未进行

Q14:您对上级在促进团队协作方面所起的作用是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:与您协作最频繁的1-2个同事/部门，他们的协作态度如何？

积极主动，乐于助人

比较配合，能完成分内事

一般，需要催促

比较被动，配合度不高

难以合作，经常产生矛盾

Q16:如果0分代表“非常不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向公司内其他同事推荐与您所在的团队进行协作？

选项1

Q17:总体而言，您对当前在公司/团队中的协作体验感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:对于提升公司整体或您所在团队的协作水平，您最重要的建议是什么？（请具体说明）

填空1

Q19:请分享一个您经历过的、最成功或最失败的协作案例，并简述原因。（选填）

填空1

员工内部协作满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业内部协作满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估协作氛围、分析沟通效率、识别改进空间，适合企业管理者、人力资源部门和团队负责人优化内部工作流程与团队凝聚力。

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