企业法务服务需求与满意度调查

企业法务服务需求与满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！为了深入了解企业在法务服务方面的实际需求、使用体验与未来期望，我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为企业提供更优质、高效的法律支持。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:贵公司目前所处的行业是？

制造业

信息技术/互联网

金融业

批发零售业

建筑业/房地产

专业服务（咨询、法律等）

其他

Q2:贵公司的员工规模约为？

50人以下

51-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:贵公司目前获取法务服务的主要方式是？

内部法务团队

外部合作律所/律师

法务SaaS平台/在线服务

内部法务与外部合作结合

暂无固定法务支持

Q4:在过去一年中，贵公司最常涉及的法律事务类型有哪些？（可多选）

合同起草与审查

劳动人事纠纷

知识产权保护

公司治理与股权

投融资与并购

日常合规咨询

诉讼与仲裁

数据安全与隐私

其他

Q5:请对您当前使用的法务服务（内部或外部）在“响应速度”方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您当前使用的法务服务（内部或外部）在“专业能力”方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您当前使用的法务服务（内部或外部）在“服务成本/性价比”方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前法务服务最大的痛点或挑战是什么？

费用高昂

响应不及时

专业领域覆盖不全

服务流程不透明

沟通成本高/效率低

风险预警能力不足

其他

Q9:您期望未来的法务服务在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

提供更灵活的收费模式（如订阅制、项目制）

提升数字化/在线化服务能力

加强行业专属法律知识库

提供更主动的风险预警与合规提示

增强跨地域/国际业务支持

提供一站式综合解决方案

其他

Q10:对于法务SaaS（软件即服务）或在线法律服务平台，贵公司的使用意愿如何？

已在广泛使用

正在试用或考虑中

了解但暂未使用

不了解，但愿意了解

不感兴趣

Q11:如果使用法务SaaS平台，您最看重的功能或服务是什么？（可多选）

智能合同模板与审查

在线法律咨询与问答

法规库与案例检索

法律风险自测与评估

在线案件管理与协作

电子签章与存证

其他

Q12:从0到10分，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您当前的法务服务提供商？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:贵公司未来一年在法务服务方面的预算预计会如何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

不确定

Q14:请描述一个您理想中的高效、可靠的企业法务服务模式或场景。

填空1

Q15:您是否愿意参与后续的深度访谈，为我们提供更详细的见解？

愿意，可留下联系方式

暂不考虑

Q16:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（邮箱/电话），我们将严格保密。

填空1

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