渠道满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供标准化的渠道合作伙伴满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、量化合作价值,适合各类企业管理者用于优化渠道关系、提升合作效能。 标签
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3周前
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尊敬的合作伙伴,您好!为了持续优化我们的合作与服务,诚邀您参与本次渠道满意度调研。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!
Q1:您与我们的合作时长是?
Q2:您主要负责的业务类型是?
Q3:请对合作方的产品/服务整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对合作方的技术支持与响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对合作方的市场支持与营销物料质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您有多大可能向同行或朋友推荐与我们合作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q7:您认为我们提供的以下哪些支持对您最有帮助?
Q8:您对我们商务条款(如账期、价格政策)的清晰度和合理性满意吗?
Q9:在沟通中,我们的对接人员(如销售、客服)的专业度和态度如何?
Q10:我们的产品/服务信息更新是否及时、准确?
Q11:您希望我们在未来加强哪些方面的合作?
Q12:请对合作带来的盈利情况与增长潜力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:与行业内其他同类合作伙伴相比,我们的综合竞争力如何?
Q14:您认为在合作过程中,我们最需要改进的一个方面是什么?
Q15:您通常通过哪些渠道了解我们的最新动态与政策?(可多选)
Q16:您对我们处理投诉与纠纷的效率和公正性满意吗?
Q17:请对双方合作的长期稳定性与信任度进行评分(1分非常低,5分非常高)
Q18:未来一年,您是否有计划扩大与我们的合作规模?
Q19:对于深化双方合作,您是否有其他具体的建议或期望?
Q20:您是否愿意在未来参与我们组织的深度访谈或焦点小组,以提供更详细的反馈?
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