供应链交付周期调研问卷

供应链交付周期调研问卷

您好！我们正在进行一项关于供应链交付周期的调研，旨在了解当前交付流程的现状与挑战。您的宝贵意见将帮助我们优化供应链效率，提升整体服务水平。本次调研预计需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

制造业

零售/批发业

电子商务

物流/运输

信息技术

其他

Q2:您在供应链中主要负责哪个环节？

采购

生产计划

仓储管理

物流运输

客户服务/订单处理

供应链综合管理

Q3:贵公司主要的产品/服务交付模式是？

按订单生产（MTO）

按库存生产（MTS）

混合模式

其他

Q4:从客户下订单到最终交付，您认为当前的平均交付周期处于什么水平？

短于行业平均水平

与行业平均水平相当

长于行业平均水平

不确定

Q5:综合考虑成本、速度与可靠性，您对当前整体供应链交付表现的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q6:在您的交付周期中，哪些环节通常耗时最长？（可多选）

供应商备料/生产

内部生产/加工

质量检验

仓储分拣与包装

国内运输

跨境通关

最后一公里配送

信息处理与订单确认

Q7:您如何评价信息流（如订单状态、库存数据）在供应链各环节间的透明度和及时性？

分数

标签

Q8:贵公司是否使用供应链管理软件或系统来追踪和管理交付周期？

是，有成熟的集成系统

是，使用部分独立工具

否，主要依靠人工

计划引入

Q9:当前影响交付周期稳定性的主要外部因素有哪些？（可多选）

原材料供应不稳定

物流运力波动/运费上涨

海关政策变化

天气等自然因素

市场需求剧烈波动

地缘政治因素

Q10:面对交付延迟，最常采取的应对措施是？

启用备用供应商

增加安全库存

优先处理加急订单

与客户协商延期

支付加急运费

Q11:您认为供应商的交付准时率对贵公司整体交付周期的影响有多大？

分数

标签

Q12:贵公司是否制定了明确的交付周期KPI（关键绩效指标）并进行定期考核？

是，有严格且全面的KPI体系

是，有部分核心指标

否，但有计划制定

否，暂无计划

Q13:为缩短交付周期，您认为未来1-2年最应优先投资或改进的领域是？（可多选）

数字化与自动化（如IoT、AI预测）

供应商协同与整合

仓储网络与物流优化

需求预测精准度

流程标准化与精简

人员培训

Q14:您预测未来一年，所在行业的平均交付周期会如何变化？

显著缩短

略有缩短

基本不变

略有延长

显著延长

难以预测

Q15:请分享一个贵公司在优化交付周期方面最成功的实践或案例（可选）。

填空1

Q16:对于进一步提升供应链交付的韧性与敏捷性，您还有哪些其他建议或关注点？

填空1

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