质量处理流程与工作满意度调研

Q1:您所属的部门或团队是？

Q2:您在质量相关岗位的工作年限是？

Q3:请对目前质量处理流程的清晰度和可理解性进行评分（1分：非常不清晰，5分：非常清晰）

Q4:您向同事或合作伙伴推荐当前质量处理流程的可能性有多大？（0-10分）

Q5:在您的工作中，最常遇到的质量问题来源有哪些？（可多选）

Q6:当发现质量问题时，上报和处理流程是否通畅高效？

Q7:您认为当前使用的质量检测工具或系统的准确性如何？

Q8:您主要通过哪些渠道获取质量相关的标准、规范或培训？（可多选）

Q9:您所在团队对“质量第一”原则的贯彻程度如何？

Q10:请对跨部门协作解决质量问题的效率进行评分（1分：效率极低，5分：效率极高）

Q11:您认为管理层对质量问题的重视程度和响应速度如何？

Q12:您认为当前质量处理流程在哪些环节最需要改进？（可多选）

Q13:您是否清楚了解自己的工作如何直接影响最终的产品或服务质量？

Q14:您认为现有的质量奖惩机制是否公平、有效？

Q15:请描述一个您亲身经历的、处理得最好（或最差）的质量案例，并简要说明原因。

Q16:您对目前质量相关的数据记录和分析工作满意度如何？

Q17:您希望获得哪些方面的支持以提升您处理质量工作的能力？（可多选）

Q18:总体而言，您对目前公司的质量文化氛围感到满意吗？

Q19:与去年同期相比，您感觉整体质量水平有何变化？

Q20:对于提升整体质量处理效率和效果，您最重要的建议是什么？

Q21:请选择您完成本次调研的日期。