电商平台用户购物决策影响因素调查

Q1:您通常使用哪种类型的电商平台进行购物？

Q2:在选择一个商品时，您最关注以下哪些商品信息？（最多选3项）

Q3:商品页面的用户评价对您最终购买决策的影响有多大？

Q4:您如何看待“销量”这个指标对您决策的影响？

Q5:在什么情况下，您会愿意为一个商品支付比同类产品更高的价格？

Q6:哪些促销活动最能有效促使您下单？（最多选3项）

Q7:您对电商平台提供的“推荐算法”（如“猜你喜欢”）的依赖程度如何？

Q8:物流服务的哪些方面会直接影响您是否在一个店铺下单？

Q9:从0到10分，您有多大可能性会向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q10:在购物过程中，哪些因素可能让您放弃已选中的商品或关闭交易页面？（最多选3项）

Q11:您认为“店铺信誉”（如店铺等级、开店时长）在您的决策中重要吗？

Q12:您通常通过什么方式了解一个新的电商平台或店铺？

Q13:在您近期的购物经历中，售后服务的便捷性和有效性对您满意度的整体影响有多大？

Q14:您认为以下哪些“内容形式”能更有效地帮助您做出购买决策？（最多选3项）

Q15:在支付环节，您最看重什么？

Q16:除了以上提到的因素，您认为还有哪些未被充分讨论的因素会显著影响您的电商购物决策？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您平均每月在电商平台上的购物频率是？

Q19:您平均每次在电商平台上的购物金额大约在？