网购用户优惠券使用习惯调查

感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您在网购过程中使用优惠券的习惯与偏好，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您平均每月进行网购的频率大约是？

几乎不网购

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:您通常通过哪种主要渠道获取网购优惠券？

电商平台APP内推送

品牌/商家官方短信/邮件

社交媒体（如微信、微博、小红书）

比价/返利网站/APP

朋友分享

其他

Q5:您更倾向于使用哪些类型的优惠券？（可多选）

满减券（如满199减30）

折扣券（如8折券）

无门槛优惠券

品类券（如服饰专享券）

店铺专属券

平台通用券

运费券

其他

Q6:在决定下单前，您是否会主动搜索或寻找可用的优惠券？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

几乎不会

Q7:您认为以下哪种优惠券面额或折扣力度对您最有吸引力？

小额无门槛券（如5元）

大额满减券（需达到较高门槛）

高比例折扣券（如7折及以上）

免运费券

具体金额或折扣视情况而定

Q8:优惠券的有效期对您的使用决策影响大吗？

影响很大，倾向于使用快过期的

有一定影响，会优先考虑有效期长的

影响不大，主要看是否需要购买

几乎没有影响

Q9:在什么情况下，您即使有优惠券也可能选择不使用？（可多选）

优惠券使用门槛（满额）过高

商品本身价格已足够优惠

优惠券与其他活动不能叠加

使用流程太复杂

忘记使用

商品不是急需品，想等更好优惠

其他

Q10:您是否曾因为一张优惠券而购买了原本不打算购买的商品？

经常如此

有时会

很少

从未有过

Q11:总体而言，您对当前各大电商平台发放优惠券的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您是否愿意为了获得更优惠的券，完成一些指定任务（如签到、浏览商品、分享等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您希望商家在优惠券设计和发放上做哪些改进？（可多选）

降低使用门槛

延长有效期

提高折扣力度或面额

增加获取渠道的透明度

简化领取和使用流程

提供更个性化的优惠券推荐

加强优惠券到期提醒

其他

Q14:您如何看待“先涨价再打折/用券”的现象？

非常反感，属于欺骗行为

比较反感，但可以理解商家的营销策略

无所谓，只看最终到手价

没太注意过这种现象

Q15:请分享一次让您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的优惠券使用经历。

填空1

网购用户优惠券使用习惯调查

介绍

本模板旨在提供网购用户优惠券使用习惯的标准化调研方案。帮助您收集用户偏好、分析优惠券吸引力、评估营销效果，适合电商平台、市场研究机构和零售品牌优化促销活动。

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