网购用户商品详情页信息关注重点调查

Q1:请问您最近一年内，平均每月进行网络购物的频率是？

Q2:您最常网购的商品类别是？（请选择最主要的类别）

Q3:在查看商品详情页时，您对【商品主图/多角度展示图】的重视程度如何？

Q4:在查看商品详情页时，您对【商品视频/动态展示】的重视程度如何？

Q5:在查看商品详情页时，您对【商品的详细文字描述（如材质、功能、规格）】的重视程度如何？

Q6:在查看商品详情页时，您对【商品价格（包括原价、折扣价、到手价）】的重视程度如何？

Q7:在查看商品详情页时，您对【用户评价（星级、好评率）】的重视程度如何？

Q8:在查看商品详情页时，您对【带图/视频的买家秀】的重视程度如何？

Q9:在查看商品详情页时，您对【“问大家”或用户问答区】的重视程度如何？

Q10:在查看商品详情页时，您对【售后服务政策（如退换货、保修）】的重视程度如何？

Q11:在查看商品详情页时，您对【物流信息（如发货地、预计送达时间、运费）】的重视程度如何？

Q12:在查看商品详情页时，您对【品牌/店铺的信誉与认证信息】的重视程度如何？

Q13:在您决定是否购买一件商品时，详情页中的哪些信息是您【必须查看】的？（可多选）

Q14:您认为目前大多数商品详情页中，哪些信息通常【存在不足或不够清晰】？（可多选）

Q15:当商品详情页的图片/视频展示与文字描述存在轻微不一致时，您更倾向于相信哪一方？

Q16:对于用户评价，您通常会阅读到什么程度？

Q17:总体而言，您向朋友推荐在您最常使用的电商平台购物的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q18:对于商品详情页的信息展示，您最希望增加或改进的一项功能或内容是什么？

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？