消费者对农产品直播带货信任度调查

消费者对农产品直播带货信任度调查

您好！我们正在进行一项关于农产品直播带货消费者信任度的学术调研。本问卷旨在了解您对此类购物方式的真实看法与体验，所有数据仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您是否观看过农产品（如水果、蔬菜、生鲜、粮油等）的直播带货？

是，经常观看

是，偶尔观看

否，从未观看过

Q4:您是否在直播带货中购买过农产品？

是，购买过多次

是，购买过1-2次

否，从未购买过

Q5:在您看来，通过直播购买农产品的最大吸引力是什么？

直观看到产品外观

主播讲解/试吃增加信任感

价格优惠/促销活动

产地直发/溯源信息

互动性强，可以随时提问

其他

Q6:请对以下因素在您决定是否信任一个农产品直播间时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。主播的专业知识和可信度

分数

标签

Q7:请对以下因素在您决定是否信任一个农产品直播间时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。产品外观、产地环境的真实展示（如现场采摘、打包）

分数

标签

Q8:请对以下因素在您决定是否信任一个农产品直播间时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。用户评价/弹幕互动氛围

分数

标签

Q9:请对以下因素在您决定是否信任一个农产品直播间时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。售后保障政策（如坏果包赔、无理由退换）

分数

标签

Q10:请对以下因素在您决定是否信任一个农产品直播间时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。品牌/店铺的官方认证与口碑

分数

标签

Q11:哪些信息会显著降低您对农产品直播间的信任？（可多选）

主播对产品知识一问三不知

产品展示画面模糊或美化过度

评论区出现大量差评或质疑

价格远低于市场常规价

没有明确的售后保障说明

主播催促下单，营造紧张氛围

以上都不会

Q12:与在传统电商平台（如淘宝、京东）直接下单相比，您认为直播带货购买农产品的风险如何？

风险更低

风险差不多

风险更高

不确定

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播带货购买农产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q14:如果收到与直播展示不符的农产品，您通常会如何处理？

联系客服/主播协商解决

直接在平台申请退款/退货

给出差评但不再追究

自认倒霉，下次不再购买

其他

Q15:您认为，目前农产品直播带货最需要改进的方面是？

加强产品质量管控

提升主播专业素养与诚信

完善售后服务体系

规范价格与促销活动

加强直播内容真实性审核

其他

Q16:请描述一次让您感到特别信任或特别不信任的农产品直播购物经历（选填）。

填空1

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