消费者社交平台种草购买意愿调查问卷

您好！我们正在进行一项关于消费者在社交平台“种草”后购买意愿的学术调研。本问卷旨在了解您在社交平台（如小红书、抖音、微博、B站等）的消费行为。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请您放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您最常使用哪些社交平台获取商品/服务信息？（可多选）

小红书

抖音/快手

微博

B站

知乎

微信（公众号/视频号）

淘宝/京东等电商平台内容社区

其他

Q4:您平均每天在社交平台浏览内容（包括娱乐和购物信息）的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q5:您是否曾在社交平台被“种草”（即看到推荐后对某商品/服务产生兴趣）？

是，经常

是，偶尔

很少

从来没有

Q6:哪些类型的“种草”内容最能吸引您的注意？（可多选）

真实体验分享/测评

教程/攻略

图文并茂的清单

短视频/直播展示

专业KOL/KOC推荐

普通用户好评

品牌官方内容

限时优惠/促销信息

Q7:当您被一个“种草”内容吸引后，通常会采取什么后续行动？

直接下单购买

收藏/点赞，稍后考虑

去电商平台搜索比价

搜索更多测评或评价

分享给朋友讨论

看过就忘，没有行动

Q8:您认为社交平台上的“种草”内容，其可信度如何？（1分表示完全不可信，5分表示非常可信）

分数

标签

Q9:您最信任哪种身份发布者的“种草”内容？

我认识的朋友/熟人

普通用户（素人）

垂直领域的资深爱好者（KOC）

粉丝量大的网红/博主（KOL）

品牌官方账号

都不太信任

Q10:哪些因素会降低您对一条“种草”内容的信任度？（可多选）

内容有明显广告标识（如“广告”、“赞助”）

推荐语过于夸张或绝对

发布者历史内容全是广告

评论区有大量负面评价或质疑

产品图片/视频与实物不符的传闻

缺乏具体的使用细节和体验

其他

Q11:您是否曾因为社交平台的“种草”而实际购买过商品或服务？

是，购买过很多次

是，购买过几次

是，仅购买过一两次

从未购买过

Q12:您通过社交平台“种草”购买过哪些品类的商品？（可多选，若从未购买请跳过）

美妆护肤

服饰鞋包

食品饮料

家居用品

数码3C

书籍/课程

旅游/酒店

本地生活服务（餐饮/娱乐）

其他

Q13:总体而言，您对通过社交平台“种草”后购买的商品/服务满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（未购买过）

Q14:如果购买后体验不佳，这对您未来相信该平台或类似“种草”内容有多大影响？

影响很大，会大幅降低信任

有一定影响，会更谨慎

影响不大，个案不影响整体判断

没有影响

Q15:您认为社交平台的“种草”内容对您的消费决策影响力有多大？（1分表示毫无影响，5分表示影响极大）

分数

标签

Q16:相比传统广告（如电视广告、网页弹窗），您认为社交平台“种草”的营销效果如何？

好得多，更易接受

稍好一些

差不多

更差，更令人反感

不确定

Q17:您希望社交平台在“种草”生态方面做出哪些改进？（可多选）

加强广告内容标识与监管

建立更真实的用户评价体系

打击虚假宣传和刷单刷评

提供更方便的比价或正品查验工具

优化算法，推荐更符合我兴趣的真实内容

其他

Q18:请分享一次令您印象最深刻（无论好坏）的“种草”及后续购买经历。（可选）

填空1

Q19:未来，您通过社交平台“种草”并购买商品的意愿会如何变化？

会大幅增加

会小幅增加

保持不变

会小幅减少

会大幅减少

消费者社交平台种草购买意愿调查问卷

介绍

本模板旨在调研消费者在社交平台被“种草”后的购买行为。帮助您分析用户偏好、评估内容影响力、洞察消费决策，适合品牌方、市场研究及平台运营者优化营销策略。

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