大学生校园消费满意度调查

亲爱的同学，您好！我们正在进行一项关于校园消费（食堂、超市）满意度的调查，旨在了解您的消费体验与需求，以帮助我们改进服务。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与和支持！

Q1:您的年级是？

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q2:您平均每周在校园食堂就餐的次数大约是？

少于3次

3-5次

6-8次

9-12次

13次以上

Q3:您平均每周在校园超市购物的次数大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5-6次

7次以上

Q4:总体而言，您对校园食堂的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:总体而言，您对校园超市的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为校园食堂菜品的价格如何？

非常便宜

比较便宜

价格合理

比较贵

非常贵

Q7:您认为校园超市商品的价格如何？

非常便宜

比较便宜

价格合理

比较贵

非常贵

Q8:您通常在校园食堂选择哪些类型的菜品？（可多选）

大众快餐（米饭配菜）

面食/粉类

风味小吃（麻辣烫、盖浇饭等）

清真窗口

西式简餐

轻食/沙拉

其他

Q9:您通常在校园超市购买哪些类型的商品？（可多选）

零食饮料

水果生鲜

生活用品

学习文具

速食产品（方便面、面包等）

其他

Q10:您认为校园食堂菜品的口味如何？

非常好吃

比较好吃

一般

不太好吃

非常不好吃

Q11:您认为校园超市商品的种类丰富度如何？

种类非常丰富

种类比较丰富

一般

种类较少

种类非常匮乏

Q12:您认为校园食堂的卫生状况如何？

非常干净卫生

比较干净卫生

一般

不太干净

非常不干净

Q13:您认为校园超市的购物环境（如整洁度、布局）如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q14:您认为食堂工作人员的服务态度如何？

非常热情周到

比较热情

一般

比较冷淡

非常恶劣

Q15:您认为超市工作人员的服务态度如何？

非常热情周到

比较热情

一般

比较冷淡

非常恶劣

Q16:食堂的就餐高峰期，您对排队等候时间的感受是？

完全能接受，时间很短

基本能接受，时间适中

一般，时间稍长

难以接受，等待时间过长

非常难以接受，等待时间极长

Q17:在超市购物高峰期（如下课后），您对结账排队时间的感受是？

完全能接受，时间很短

基本能接受，时间适中

一般，时间稍长

难以接受，等待时间过长

非常难以接受，等待时间极长

Q18:食堂的支付方式（如校园卡、移动支付）是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q19:超市的支付方式是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q20:您认为目前校园食堂最需要改进的方面是？（可多选）

菜品口味

菜品价格

菜品多样性/更新频率

卫生状况

就餐环境/座位

工作人员服务

支付便利性

排队等候时间

其他

Q21:您认为目前校园超市最需要改进的方面是？（可多选）

商品价格

商品种类丰富度

商品质量（尤其是生鲜）

购物环境/布局

工作人员服务

支付便利性

结账排队时间

促销活动

其他

Q22:如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“一定会推荐”，您有多大可能向新生或朋友推荐在本校食堂就餐？（0-10分）

选项1

Q23:如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“一定会推荐”，您有多大可能向新生或朋友推荐在本校超市购物？（0-10分）

选项1

Q24:与校外周边同类消费场所（如餐馆、便利店）相比，您认为校园消费的性价比如何？

校园性价比明显更高

校园性价比略高一些

两者差不多

校外性价比略高一些

校外性价比明显更高

Q25:对于提升校园食堂和超市的整体消费体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

大学生校园消费满意度调查

介绍

本模板旨在提供高校校园消费满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估食堂服务质量、分析超市购物体验、收集学生改进建议，适合高校后勤管理部门和商业服务商优化校园消费环境。

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