城市居民茶饮品牌忠诚度调研问卷

您好！感谢您参与本次关于茶饮品牌消费习惯的调研。本问卷旨在了解城市居民对不同茶饮品牌的偏好与忠诚度，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您平均每周饮用新式茶饮（如奶茶、果茶、纯茶等）的频率是？

几乎不喝（1次以下）

1-2次

3-4次

5-6次

7次或以上

Q2:您通常通过什么渠道购买/饮用茶饮？

品牌实体门店

外卖平台（如美团、饿了么）

品牌自营小程序/APP

便利店/超市（瓶装/杯装）

其他

Q3:您在选择茶饮品牌时，最看重哪些因素？（最多选3项）

口味/口感

价格

品牌知名度

门店位置便利性

产品创新速度

原料健康/品质

包装设计

会员/促销活动

服务质量

朋友/社交推荐

Q4:您是否有固定购买/优先考虑的茶饮品牌？

有，非常固定

有2-3个首选品牌

没有，完全看心情和方便

没有，经常尝试新品牌

Q5:如果有，请写出您最常购买的1-2个茶饮品牌名称。

填空1

Q6:您对最常购买品牌的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:请为您最常购买的品牌在“产品口味一致性”（即每次购买味道稳定）方面打分。（1分非常不一致，5分非常一致）

分数

标签

Q8:请为您最常购买的品牌在“性价比”方面打分。（1分非常不值，5分物超所值）

分数

标签

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常购买的茶饮品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:过去半年内，您是否因为某个特定原因（如新品、促销、负面新闻）而更换过主要消费品牌？

是，因为尝试了更喜欢的新品牌

是，因为原品牌涨价或性价比下降

是，因为原品牌出现负面新闻（如食品安全）

是，因为朋友推荐

否，没有更换过

Q11:哪些营销活动最能吸引您尝试一个新品牌或再次购买？（最多选3项）

新品免费/折扣尝鲜

第二杯半价/买一送一

发放大额优惠券

与热门IP/明星联名

社交媒体（如小红书、抖音）达人种草

会员积分兑换礼品

环保主题公益活动

Q12:您是否加入了某个茶饮品牌的会员计划？

是，且经常使用会员权益

是，但很少使用

否，但考虑加入

否，不感兴趣

Q13:如果您是会员，哪些会员权益对您最有价值？（可多选）

会员专享价/折扣

积分兑换饮品或周边

生日赠饮

优先购/免排队

新品抢先体验

专属客服

以上都不是/非会员

Q14:您是否关注茶饮品牌在社交媒体（如微博、公众号、抖音）上的官方账号？

是，经常关注并互动

是，偶尔浏览

否，但会通过其他渠道看到信息

完全不关注

Q15:您认为一个茶饮品牌的“忠诚度”对您而言，最主要体现在？

几乎只喝这一个品牌

在有选择时优先选择它

会主动向他人推荐

愿意支付比竞品稍高的价格

以上都不是

Q16:您认为目前茶饮品牌在哪些方面还有最大的提升空间？（例如：产品、服务、环保、创新等）

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您目前的月均可支配收入（用于个人消费的部分）大约为？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q20:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

城市居民茶饮品牌忠诚度调研问卷

介绍

本模板旨在提供城市居民茶饮品牌偏好与忠诚度的标准化调研方案。帮助您评估消费频率、分析品牌选择因素、洞察营销活动效果，适合茶饮品牌、市场研究机构和零售行业进行精准的用户行为分析与策略优化。

标签

关于

4天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

城市居民茶饮品牌忠诚度调研问卷

相关推荐