消费者对外卖平台红包使用频率调查

消费者对外卖平台红包使用频率调查

您好！我们正在进行一项关于外卖平台红包使用情况的调研，旨在了解您的使用习惯与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个外卖平台点餐？

美团

饿了么

肯德基/麦当劳等品牌自有APP

其他

Q2:您平均每周使用外卖平台的频率是？

1-2次

3-4次

5-6次

7次及以上

几乎不使用

Q3:您点外卖时，是否会主动寻找或使用红包？

每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

从不使用

Q4:您通常通过哪些渠道获取外卖红包？（可多选）

平台APP内推送/弹窗

商家店铺页面领取

分享好友/组队获得

完成平台任务（签到、小游戏等）

第三方渠道（公众号、返利软件等）

其他

Q5:您认为平台红包的获取难度如何？

非常容易，随手可得

比较容易

一般

比较困难

非常困难，规则复杂

Q6:您对当前外卖平台红包的优惠力度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:哪些因素会影响您使用某个红包？（可多选）

优惠金额大小

使用门槛（满减金额）

有效期长短

适用范围（全平台/指定商家）

红包类型（通用券、店铺券、神券等）

其他

Q8:您是否曾因为想使用某个红包而增加点餐金额？

经常如此

有时会

很少

从未

Q9:当您发现一个红包即将过期时，您会怎么做？

专门点一单外卖用掉它

看看是否有合适的订单，有就用

无所谓，过期就算了

没注意过红包有效期

Q10:您认为红包对您选择外卖平台的影响有多大？

影响很大，会因红包切换平台

有一定影响，会对比优惠

影响较小，主要看习惯和商家

没有影响

Q11:请评价您对外卖平台红包整体玩法的接受度（1分表示完全无法接受，5分表示非常乐于参与）

分数

标签

Q12:您希望平台在红包设计上做出哪些改进？（可多选）

增加无门槛红包

提高红包优惠金额

延长红包有效期

简化领取和使用规则

扩大红包适用范围

提供更个性化的红包推荐

其他

Q13:您是否关注过“膨胀红包”、“组队瓜分红包”等社交互动型红包活动？

经常关注并参与

偶尔参与

知道但没参与过

完全没听说过

Q14:与直接的价格折扣相比，您更喜欢哪种优惠形式？

直接的价格折扣

红包/优惠券

两者都喜欢，无所谓

都不喜欢

Q15:您对外卖平台的红包策略或使用体验，还有什么具体的意见或建议？

填空1

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