消费者对共享电动车使用意愿调查

您好！我们正在进行一项关于共享电动车使用意愿的市场调研。本问卷旨在了解您对共享电动车的看法和使用习惯，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您是否使用过共享电动车（如哈啰、美团、青桔等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您通常使用共享电动车的主要场景是？

通勤（上下班/上下学）

短途购物/办事

公共交通接驳

休闲娱乐

其他

Q3:您选择使用共享电动车时，最看重哪些因素？（最多选3项）

价格/计费方式

车辆投放密度/寻找方便度

车辆新旧与维护状况

骑行舒适度与安全性

App操作便捷性

品牌知名度

优惠活动力度

Q4:请对您最常用共享电动车的骑行舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐使用共享电动车？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为当前共享电动车的收费标准如何？

非常便宜

比较便宜

价格适中

比较昂贵

非常昂贵

Q7:您在使用共享电动车过程中遇到过哪些问题？（可多选）

车辆电量不足

车辆损坏（刹车、车把等）

找不到可用车辆

App定位不准或故障

停车点难找/不规范

骑行中车辆故障

客服响应不及时

未遇到过问题

Q8:您认为共享电动车的安全性如何？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q9:与共享单车相比，您认为共享电动车的主要优势是？

省力，速度快

适合更长距离

更时尚/有趣

没有明显优势

未使用过共享单车

Q10:您是否会因为环保因素而更倾向于选择共享电动车？

会，是重要考虑因素

会，有一定影响

不会，主要考虑便利和价格

没考虑过环保因素

Q11:您通常通过什么方式了解共享电动车的优惠或活动信息？

App推送

社交媒体广告

朋友推荐

线下海报/车辆本身

从不关注

Q12:您对共享电动车头盔的配备和卫生状况是否满意？

满意，配备齐全且卫生

配备但卫生状况一般

经常找不到头盔

不提供头盔

不关注此问题

Q13:未来一个月内，您使用共享电动车的频率可能会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少或不再使用

Q14:您希望共享电动车服务在哪些方面进行改进？（最多选3项）

降低收费标准

增加车辆投放，提高覆盖率

加强车辆维护与清洁

优化停车点规划与管理

提升App稳定性与功能

增加电池续航

提供更多优惠套餐

改善客服质量

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q16:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

待业/退休

其他

Q18:对于共享电动车的未来发展，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

消费者对共享电动车使用意愿调查

介绍

本模板旨在提供共享电动车用户使用意愿的标准化调研方案。帮助您了解用户选择因素、评估服务满意度、识别改进方向，适合出行服务商与市场研究机构进行产品优化与策略制定。

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