居民家电选购信息获取渠道调查问卷

Q1:请问您在过去一年内，是否购买过或认真考虑过购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）或厨房小家电（如电饭煲、空气炸锅、破壁机等）？

Q2:在您开始考虑购买一款新家电时，您通常会首先通过哪种方式获取初步信息？

Q3:在选购家电的整个过程中，您通常会使用以下哪些渠道来收集产品信息和进行比较？（可多选）

Q4:在众多信息渠道中，您认为哪个渠道提供的信息对您的最终购买决策影响最大？

Q5:总体而言，您对电商平台（如淘宝、京东）上家电产品的用户评价和晒图的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

Q6:总体而言，您对社交媒体（如抖音、小红书）上关于家电产品的“种草”或测评内容的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

Q7:当您在社交媒体上看到家电产品的推荐内容时，您更关注以下哪种类型？

Q8:在线下实体店体验家电时，您主要关注哪些方面？（可多选）

Q9:您认为线下实体店的销售人员提供的信息和专业建议，对您的购买决策有帮助吗？

Q10:在做出购买决定前，您通常会在多少个不同的信息渠道之间进行交叉验证和比较？（1分表示几乎不比较，依赖单一渠道；5分表示会在非常多渠道反复比较）

Q11:对于价格较高或技术较复杂的家电（如高端冰箱、新风空调、智能厨电），您倾向于花费更多时间通过哪种渠道进行研究？

Q12:在您获取家电信息时，哪些因素最容易引起您对某个渠道或内容的不信任？（可多选）

Q13:您更倾向于相信以下哪种来源提供的产品参数和性能数据？

Q14:在完成信息收集后，您最终的购买行为通常发生在哪里？

Q15:促使您最终在线上（而非线下）下单购买家电的主要原因是什么？

Q16:促使您最终在线下（而非线上）下单购买家电的主要原因是什么？

Q17:购买家电后，您是否会在社交媒体或电商平台分享自己的使用体验？（可多选）

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前居住的城市类型是？

Q21:您家庭中主要负责家电采购决策的人通常是？

Q22:对于家电品牌、零售商或信息平台，在提供选购信息方面，您还有什么宝贵的意见或建议？