消费者对直播电商商品性价比感知调查
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本模板旨在提供消费者对直播带货商品价值感知的调研解决方案。帮助您评估购物频率、分析价格感知、探究购买决策因素,适合电商平台、市场研究机构和品牌方优化直播策略与提升用户满意度。 标签
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您好!我们正在进行一项关于直播电商购物体验的研究,旨在了解您对直播带货商品性价比的感知。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!
Q1:您过去半年内,在直播电商平台(如抖音、淘宝、快手等)的购物频率是?
Q2:您通常通过哪种类型的直播进行购物?(可多选,此为单选,但请选择最典型的一项)
Q3:在直播电商中,哪些因素最能吸引您购买商品?
Q4:总体而言,您认为直播电商的商品价格与线下实体店或传统电商(如淘宝/京东普通店铺)相比如何?
Q5:您认为直播电商中,商品的“质量”与您支付的价格匹配程度如何?(1分=完全不匹配,5分=完全匹配)
Q6:您是否曾在直播购物后,感觉商品的实际价值低于您的预期?
Q7:如果感觉商品“不值”,主要原因是什么?
Q8:您认为直播间的“专属优惠”通常是真实的让利,还是商家的一种营销策略?
Q9:主播的“信任背书”(如“家人们,相信我”、“我自留款”等话术)对您判断商品性价比的影响有多大?(1分=毫无影响,5分=决定性影响)
Q10:您会因为直播间的“限时限量”氛围而加快购买决策,从而可能忽略性价比的仔细考量吗?
Q11:您在购买前,会通过哪些方式核实直播商品的性价比?
Q12:与传统的图文详情页购物相比,您认为直播形式能让您更准确地判断商品性价比吗?
Q13:对于不同品类的商品,您对性价比的感知是否不同?例如,购买美妆产品 vs. 购买电子产品。
Q14:请举一个您在直播电商中购买过的、认为“性价比极高”的具体商品或例子,并简述原因。
Q15:请举一个您在直播电商中购买过的、认为“性价比很低”的具体商品或例子,并简述原因。
Q16:您是否愿意为直播间提供的“娱乐体验”、“互动氛围”或“主播陪伴感”支付一定的溢价?
Q17:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播电商购物?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q18:未来,您预计自己在直播电商上的消费会如何变化?
Q19:您希望直播电商在提升商品性价比感知方面,做出哪些改进?
Q20:您的年龄属于以下哪个区间?
Q21:您的性别是?
Q22:对于直播电商的商品性价比,您还有哪些其他看法或建议?
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