网购用户商品好评参考度调查

Q1:您最近一次进行线上购物（如淘宝、京东、拼多多等）是在什么时候？

Q2:在网购时，您是否会主动查看商品的好评/用户评价？

Q3:在决定购买前，您通常花费多少时间浏览商品评价？

Q4:您主要关注评价中的哪些方面？（可多选）

Q5:对于一条图文并茂、描述详细的好评，您的信任度如何？

Q6:您认为带有“追评”（购买一段时间后的补充评价）的评价，其参考价值如何？

Q7:当您看到一条差评时，通常会如何影响您的购买决策？

Q8:您认为哪些因素可能导致“好评”失真或不可信？（可多选）

Q9:您是否曾因为“好评返现”活动而发布过与实际感受不完全相符的好评？

Q10:总体而言，在0-10分之间，您有多大可能性会向朋友推荐“在网购时参考商品好评”这个做法？

Q11:对于“默认好评”（用户未主动评价，系统自动生成），您认为其参考价值如何？

Q12:当一件商品的好评率（如99%）很高，但仍有少量差评时，您通常对这件商品的信任度有多高？

Q13:除了商品详情页的评价，您还会通过哪些渠道获取商品口碑信息？（可多选）

Q14:您认为平台（如淘宝、京东）现有的商品评价体系，在帮助您做出购买决策方面效果如何？

Q15:您希望商品评价体系在哪些方面进行改进，以提升其参考价值？（例如：增加筛选功能、更严格的审核等）

Q16:在购买不同品类商品时，您对好评的依赖程度是否不同？

Q17:您更倾向于相信哪种类型用户发布的评价？

Q18:当一件新商品几乎没有评价时，您的购买意愿如何？

Q19:您认为一个理想的商品评价应该包含哪些元素？（可多选）

Q20:您的年龄段是？

Q21:您的性别是？