大学生外卖消费习惯与偏好调查

同学你好！我们正在进行一项关于大学生外卖消费情况的调研，旨在了解大家的点餐习惯与偏好。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。感谢你的参与！

Q1:你目前所在的年级是？

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q2:你平均每周点几次外卖（包括正餐、饮品、零食等）？

0-2次

3-5次

6-8次

9次及以上

Q3:你通常在什么情况下会选择点外卖？（可多选）

食堂菜品不合口味

天气不好（太热/太冷/下雨）

学习/社团活动繁忙，节省时间

想换换口味，改善伙食

朋友/室友聚餐

食堂/周边餐馆已关门

外卖平台有优惠活动

Q4:你点外卖时，最常使用的平台是？

美团外卖

饿了么

肯德基/麦当劳等品牌自有APP

其他

Q5:你选择外卖平台时，主要考虑哪些因素？（可多选）

配送费/起送价

优惠力度（红包、满减）

配送速度

商家/菜品丰富度

平台会员权益

界面/操作体验

Q6:你点一份外卖（单人正餐）的通常花费范围是？

15元以下

15-25元

26-35元

36元以上

Q7:你最喜欢点哪几类外卖？（可多选）

中式简餐/盖饭

面食/粉类

西式快餐（汉堡、披萨等）

日韩料理

轻食/沙拉

奶茶/咖啡等饮品

炸鸡/烧烤等小吃

甜品/蛋糕

Q8:你点外卖时，更倾向于选择？

熟悉的、常点的商家

尝试新的商家或菜品

看当时的心情和优惠决定

Q9:你对外卖配送时长的容忍度是？

30分钟以内

30-45分钟

45-60分钟

60分钟以上也能接受

Q10:请为你最近一次外卖的整体体验打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:你在外卖消费中，遇到过哪些不满意的情况？（可多选）

配送超时

餐品洒漏/包装破损

餐品与图片/描述严重不符

分量不足

口味不佳

配送员服务态度差

商家漏送餐具

其他

Q12:你认为外卖的包装（如保温、防洒漏）重要吗？

非常重要，直接影响体验

比较重要

一般，不太在意

完全不重要

Q13:你如何看待外卖产生的塑料包装等环保问题？

非常关注，会主动选择环保包装或减少点餐

比较关注，但实际选择时仍以方便为主

不太关注

没考虑过这个问题

Q14:你希望外卖平台或商家在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更精准的预计送达时间

优化包装，保证餐品完整与温度

提供更透明、真实的菜品图片与评价

推出更多适合学生的优惠套餐

增加健康、营养均衡的餐品选择

优化配送服务流程与态度

提供餐具选择（如是否需要一次性餐具）

Q15:与去食堂或校外餐馆就餐相比，你认为点外卖的主要优势是？

方便快捷，节省时间

选择更多样

可以送到宿舍/楼下

价格更实惠（有优惠时）

不受时间地点限制

Q16:对于校园外卖服务（如配送至宿舍区、取餐点设置等），你有哪些具体的建议或期待？

填空1

大学生外卖消费习惯与偏好调查

介绍

本模板旨在提供大学生外卖消费行为与偏好的标准化调研解决方案。帮助您收集点餐频率、分析平台偏好、评估消费水平，适合高校后勤部门、餐饮企业和外卖平台深入了解大学生外卖市场。

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