老年人社区诊所就医偏好调查

老年人社区诊所就医偏好调查

尊敬的老年朋友，您好！我们正在进行一项关于社区诊所就医偏好的调查，旨在了解您的真实需求和想法，以便为您提供更贴心、便捷的医疗服务。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的居住方式是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q3:您从家到最近的社区诊所，单程通常需要多长时间？

10分钟以内

10-20分钟

20-30分钟

30分钟以上

Q4:您最常去社区诊所看哪些类型的疾病或进行哪些健康服务？（可多选）

感冒、发烧等常见病

高血压、糖尿病等慢性病管理

开药、取药

常规体检/健康咨询

康复理疗

中医诊疗

其他

Q5:您选择社区诊所就医，最主要的原因是？

距离近，方便

熟悉医生，沟通顺畅

挂号/候诊时间短

费用相对较低

服务态度好

其他

Q6:您对目前社区诊所的营业时间（如午休、周末）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:请对您常去的社区诊所的医生诊疗水平进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对您常去的社区诊所的护士服务态度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您在社区诊所就诊时，平均候诊时间大约是？

10分钟以内

10-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q10:您认为社区诊所最需要改善的方面有哪些？（可多选）

增加药品品种

引进更先进的检查设备

延长服务时间（如夜间、周末）

改善就医环境（如座椅、卫生间）

提供更多健康讲座或慢病管理活动

优化预约/挂号流程

提高医生/护士数量

其他

Q11:您是否使用过社区诊所提供的线上服务（如在线咨询、预约挂号）？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有这项服务

Q12:如果社区诊所提供上门服务（如上门换药、基础检查），您是否有需求？

非常需要

比较需要

一般，看情况

不太需要

完全不需要

Q13:您希望通过哪些渠道获取社区诊所的健康资讯或活动通知？（可多选）

社区宣传栏/通知

医生/护士当面告知

子女/家人转告

手机短信

微信公众号

社区微信群

其他

Q14:与大型医院相比，您认为社区诊所最大的优势是什么？

便捷性高

人情味浓

性价比高

连续性服务好

说不清

Q15:您对社区诊所与上级医院之间的转诊服务是否了解或使用过？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全不知道

Q16:总体上，您向身边的老年朋友推荐这家社区诊所的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:对于社区诊所的未来发展，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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