居民家庭厨卫电器选购调查问卷

居民家庭厨卫电器选购调查问卷

您好！我们正在进行一项关于家庭厨卫电器选购习惯的调研，旨在了解您的需求和偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更好的产品与服务。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

商品房公寓

老旧小区/单位房改房

自建房/别墅

租房

Q2:您家中厨房与卫生间的装修情况是？

精装修，厨卫电器已配备

简装修，部分电器需自购

毛坯或待装修，需全套购买

已入住多年，考虑升级换代

Q3:在过去一年中，您为家庭购买或计划购买哪些厨卫电器？（可多选）

燃气灶/电磁炉

抽油烟机

冰箱

洗碗机

微波炉/烤箱/蒸箱

净水器

热水器（燃气/电/太阳能）

浴霸

智能马桶/马桶盖

其他

Q4:您在选购厨卫电器时，首要考虑的因素是什么？

品牌知名度与口碑

产品功能与性能

价格与性价比

节能环保与安全

外观设计与尺寸匹配

Q5:在购买前，您对产品信息的了解程度如何？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道了解厨卫电器产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

线下家电卖场（如国美、苏宁）

品牌官方网站/旗舰店

社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）

亲朋好友推荐

家装公司/设计师推荐

其他

Q7:您更倾向于在哪个渠道购买厨卫电器？

线上电商平台

线下实体门店

品牌直营店

家装套餐配套购买

视具体产品和促销情况而定

Q8:对于一台价值约3000元的厨卫电器，您的决策周期通常是？

一周以内

1-4周

1-3个月

3个月以上

不确定，有需求时才关注

Q9:在购买决策中，哪些促销方式对您最有吸引力？（可多选）

直接降价/折扣

赠送礼品或配件

免息分期付款

以旧换新补贴

延长保修服务

组合购买优惠

Q10:您对厨卫电器的“智能化”功能（如APP控制、语音交互）的态度是？

非常看重，是购买的必要条件

比较感兴趣，会作为加分项考虑

一般，有的话更好没有也行

不感兴趣，更关注基础功能

持谨慎态度，担心操作复杂或故障

Q11:您认为当前厨卫电器产品最需要改进的方面是？

产品质量与耐用性

售后安装与维修服务

操作便捷性与人性化设计

节能降耗效果

智能功能的实用性与稳定性

Q12:您有多大意愿向亲友推荐您最近一次购买的主要厨卫电器品牌？（0-10分，0分表示完全不会，10分表示极有可能）

选项1

Q13:在厨卫电器的购买或使用过程中，您遇到过哪些令人不满意的问题？或有哪些具体的期待？

填空1

Q14:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

10万元以下

10-20万元

20-35万元

35-50万元

50万元以上

不便透露

Q15:您的年龄是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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