母婴人群婴儿奶粉选购渠道调查
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本模板旨在提供针对母婴人群婴儿奶粉购买渠道与偏好的专业调研方案。帮助您洞察消费者渠道选择、评估购买决策因素、分析品牌信息触点,适合母婴品牌、市场研究机构和零售平台进行精准的消费者行为与渠道策略分析。 标签
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尊敬的家长,您好!我们是母婴市场研究团队。为了解您在选购婴儿奶粉时的渠道偏好与决策因素,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务广大母婴家庭。问卷约需5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:请问您目前是宝宝的?
Q2:您家宝宝的月龄是?
Q3:您家宝宝目前主要食用的奶粉段位是?
Q4:您为宝宝购买奶粉的频率大约是?
Q5:您通常通过哪些渠道了解婴儿奶粉的品牌和产品信息?(可多选)
Q6:在以上渠道中,对您最终决策影响最大的信息渠道是?
Q7:您主要在哪些渠道购买婴儿奶粉?(可多选)
Q8:在您最近一次购买奶粉时,最主要的购买渠道是?
Q9:请对您最主要的购买渠道在“产品保真度/质量可靠性”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请对您最主要的购买渠道在“价格优惠力度/促销活动”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请对您最主要的购买渠道在“物流配送速度与包装”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对您最主要的购买渠道在“售后服务的便捷性(如退换货)”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:在选择购买渠道时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
Q14:您是否曾因为对某个购买渠道不信任而更换渠道?
Q15:哪些情况会促使您尝试新的奶粉购买渠道?(可多选)
Q16:您更倾向于购买进口奶粉还是国产奶粉?
Q17:如果您购买进口奶粉,主要通过哪种渠道?(可多选)
Q18:您是否关注过奶粉的“追溯码”或“防伪查询”功能?
Q19:您愿意为“更快捷的物流”(如次日达)或“更完善的售后服务”支付比普通渠道稍高的价格吗?
Q20:未来半年,您是否会考虑改变目前的奶粉主要购买渠道?
Q21:对于您理想中的婴儿奶粉购买渠道,您还有哪些具体的期望或建议?(例如:希望增加哪些服务、改善哪些体验等)
Q22:您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?
Q23:您所在的城市级别是?
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