网购用户平板电脑购买决策调查

网购用户平板电脑购买决策调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于平板电脑网购决策的调研，旨在了解消费者的选择偏好与考量因素。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次考虑或购买平板电脑是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

超过1年

从未购买/考虑过

Q2:您主要通过哪个渠道获取平板电脑的产品信息？

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

科技媒体/评测网站

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

线下实体店

Q3:在网购平板电脑时，您会重点关注哪些产品信息？（最多选3项）

处理器性能

屏幕尺寸与分辨率

电池续航

存储容量

操作系统（如iOS, Android）

品牌

价格

用户评价

外观设计与颜色

配件兼容性

Q4:您认为哪个因素对您最终的购买决策影响最大？

价格

品牌口碑

产品性能参数

用户评价与口碑

外观设计

促销活动

Q5:在1-5分范围内，您对电商平台上平板电脑产品介绍的详细程度和准确性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买或关注的平板电脑品牌？（0-10分，0分表示完全不可能）

选项1

Q7:您通常在哪个价位的平板电脑中进行选择？

2000元以下

2000-4000元

4000-6000元

6000元以上

Q8:您在做出购买决策前，会使用哪些电商平台功能进行比较？（可多选）

商品详情页参数对比

查看“问大家”板块

浏览用户晒图/视频评价

使用“同价位对比”工具

收藏/加入购物车观察价格变化

Q9:电商平台的用户评价，对您的购买决策影响程度如何？

决定性影响，差评多则不买

重要参考，会仔细阅读中差评

一般参考，主要看总体评分

影响很小，更相信官方信息

Q10:您更倾向于在以下哪种促销节点购买平板电脑？

大型购物节（如618、双11）

品牌新品首发期

常规的周末/月末促销

有需要时就买，不特意等促销

不确定

Q11:对于平板电脑的售后服务（如退换货、保修），您的关注程度如何？

非常关注，是购买的必要条件

比较关注，会查看相关政策

一般关注，更看重产品本身

不太关注

Q12:哪些因素可能促使您在浏览后立即下单购买？（最多选3项）

限时折扣/秒杀价

赠品（如保护套、触控笔）

分期免息优惠

库存紧张提示

看到非常积极的用户评价

符合预期的产品参数

心仪的外观颜色有货

Q13:您是否愿意为“品牌溢价”（即相同配置下，知名品牌价格更高）买单？

非常愿意，信赖品牌价值

比较愿意，但会权衡

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q14:在您最近一次的平板电脑网购体验中，最让您满意或最不满意的一点是什么？

填空1

Q15:未来一年内，您是否有再次购买或升级平板电脑的计划？

有明确计划

有潜在可能，看情况

暂时没有计划

不确定

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前常用的平板电脑操作系统是？

iOS (iPad)

Android (如华为、小米、三星)

Windows (如Surface)

HarmonyOS (华为)

暂无常用平板

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