消费者对餐饮外卖环保餐具接受度调查

消费者对餐饮外卖环保餐具接受度调查

您好！我们是环保餐具研究团队，正在进行一项关于消费者对外卖环保餐具接受度的调查。本问卷旨在了解您对环保餐具的看法、使用体验及支付意愿。您的宝贵意见将帮助我们推动更环保的餐饮外卖解决方案。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您平均每周订购外卖的次数大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次或以上

Q2:您是否关注外卖包装（如餐盒、餐具）的环保性？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q3:您在点外卖时，通常如何处理外卖中的一次性餐具？（可多选）

直接使用，用完即弃

不使用，选择“无需餐具”

不使用，但会留着以备不时之需

直接丢弃，因为自己有餐具

其他

Q4:您是否曾经因为某家餐厅提供环保餐具（如可降解餐盒、非塑料餐具）而增加对其好感或下单？

是的，经常

偶尔会

很少

完全不会

Q5:您认为当前外卖中普遍使用的一次性餐具（如塑料勺、木筷）存在的主要问题是什么？

环境污染/白色污染

资源浪费

使用体验不佳（如易断、有异味）

潜在健康风险

没有明显问题

Q6:您对以下哪种环保外卖餐具的接受度最高？

可降解塑料（如PLA）餐具

竹制/木制餐具

甘蔗渣/秸秆等植物纤维餐盒

可重复使用的餐具（需归还）

都不太接受

Q7:您对“可降解塑料餐具”（如玉米淀粉餐具）的环保信任度有多高？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q8:如果环保餐具（如可降解餐盒）比普通餐具导致外卖总价略有上涨（例如，上涨0.5-1元），您的态度是？

愿意支付，支持环保

视情况而定（如餐厅、金额）

不愿意支付，应由商家或平台承担

不愿意支付，且会因此减少下单

Q9:您向朋友或家人推荐使用环保外卖餐具的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您认为推广环保外卖餐具的主要障碍有哪些？（可多选）

成本较高，价格贵

消费者环保意识不足

商家推广意愿不强

环保餐具性能不佳（如易漏、不耐热）

回收处理体系不完善

缺乏政策强制或激励

Q11:如果外卖平台推出“环保积分”奖励，使用环保餐具可累积积分兑换优惠券，这会促使您更倾向于选择环保餐具吗？

会，非常有吸引力

可能会，有一定吸引力

影响不大

完全不会

Q12:您对“可循环使用外卖餐具”（如需要清洗后归还至指定点）的接受度如何？

非常愿意尝试

可以接受，但有顾虑（如卫生、便利性）

不太能接受，太麻烦

完全不接受

Q13:您认为商家/外卖平台在提供环保餐具方面，目前所做的努力如何？（1分=非常不足，5分=非常充分）

分数

标签

Q14:对于如何更好地推广和使用环保外卖餐具，您有什么具体的建议或想法？（选填）

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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