老年人社区诊所就医满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您到本社区诊所就医的频率大约是？

Q4:您通常通过什么方式了解本社区诊所的医生出诊信息？

Q5:请您对诊所的就诊环境（如：整洁度、座椅舒适度、等候区空间）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为诊所的指引标识（如科室指示牌、流程说明）是否清晰易懂？

Q7:请您对挂号/收费窗口工作人员的服务态度与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您预约医生或检查的便利程度如何？

Q9:请您对为您看诊的医生的专业水平与耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对护士/医技人员的操作技能与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:医生在解释病情、治疗方案和用药说明时，您是否能够充分理解？

Q12:您认为本社区诊所目前最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:您对在诊所取药的便捷性（如取药流程、排队时间）是否满意？

Q14:如果0分表示“绝对不会”，10分表示“极有可能”，您有多大可能向您的邻居或朋友推荐我们社区诊所？

Q15:与大型医院相比，您认为社区诊所最大的优势是什么？

Q16:您是否使用过本诊所提供的家庭医生签约服务或健康管理服务？

Q17:对于提升社区诊所的老年人医疗服务，您还有哪些具体的意见或建议？

Q18:如果方便，请留下您最想对诊所某位医生或工作人员说的话（表扬或鼓励）：