网购用户清洁用品功能关注度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于网购清洁用品时功能关注度的市场调研。本问卷旨在了解您在选购清洁用品时对产品各项功能、属性的重视程度。您的回答将帮助我们更好地理解消费者需求。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法填写。感谢您的参与!

Q1:您网购清洁用品的频率大约是?

每周至少一次
每月1-3次
每季度1-3次
半年或更久一次

Q2:您通常通过哪些渠道网购清洁用品?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手等直播电商
品牌官方商城/小程序
其他跨境电商平台(如亚马逊海外购)

Q3:您最常为自己或家庭购买哪一类清洁用品?

衣物清洁(洗衣液、洗衣凝珠等)
厨房清洁(洗洁精、油烟机清洁剂等)
卫浴清洁(洁厕剂、瓷砖清洁剂等)
地板/家具清洁(地板清洁液、家具护理剂等)
多功能/全屋通用清洁剂
其他

Q4:请对以下因素在您选购清洁用品时的重要性进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要)。【产品清洁力/去污效果】

分数
标签

Q5:请对以下因素在您选购清洁用品时的重要性进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要)。【成分安全环保(如无磷、可生物降解)】

分数
标签

Q6:请对以下因素在您选购清洁用品时的重要性进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要)。【对皮肤温和不刺激(如中性配方、不伤手)】

分数
标签

Q7:请对以下因素在您选购清洁用品时的重要性进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要)。【气味/香味宜人持久】

分数
标签

Q8:请对以下因素在您选购清洁用品时的重要性进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要)。【性价比/价格实惠度】

分数
标签

Q9:请对以下因素在您选购清洁用品时的重要性进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要)。【品牌知名度与信誉】

分数
标签

Q10:请对以下因素在您选购清洁用品时的重要性进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要)。【包装设计(如便携性、密封性、环保材料)】

分数
标签

Q11:请对以下因素在您选购清洁用品时的重要性进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要)。【使用便捷性(如一喷即净、免冲洗、浓缩配方)】

分数
标签

Q12:您特别关注清洁用品的哪些附加功能或宣称?(可多选)

杀菌/抑菌/除螨
除异味/留香
快速溶解(如冷水速溶洗衣液)
护色/柔顺(衣物类)
低泡易漂洗
多功能合一(如清洁+消毒+养护)
针对特定污渍(如油污、血渍、水垢)
其他

Q13:在产品详情页,哪种形式的产品功能展示最能吸引您或让您信服?

清晰的多角度实物/使用场景图片
短视频/直播演示使用过程
成分表及安全认证(如权威机构检测报告)
大量真实用户评价(带图/视频)
与同类产品的参数/效果对比图

Q14:基于您过往的网购体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的清洁用品品牌或店铺?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q15:您是否愿意为具有以下特点的清洁用品支付更高的价格?【更安全环保的配方/包装】

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:您是否愿意为具有以下特点的清洁用品支付更高的价格?【显著提升的清洁效率(如节省时间/体力)】

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您是否愿意为具有以下特点的清洁用品支付更高的价格?【创新的使用方式或设计(如替换装、定量泵头)】

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q18:哪些促销或营销方式最能促使您尝试一款新的清洁用品?(可多选)

新品试用/小样体验活动
限时折扣/大额优惠券
直播间的专属优惠和讲解
与知名IP/博主联名或推荐
满减/买赠活动
会员积分兑换
其他

Q19:您对当前市场上清洁用品在“环保”方面的表现(如包装减塑、成分天然)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:您认为目前网购清洁用品,在产品功能或信息呈现方面,最需要改进的是什么?(例如:功能描述更清晰、成分更透明、效果对比更直观等)

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄属于?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q23:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
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介绍
本模板旨在提供网购清洁用品消费者功能关注度的专业调研解决方案。帮助您评估产品核心卖点、洞察消费决策因素、分析支付意愿,适合清洁品牌、电商平台和零售企业进行精准的产品开发和市场定位。
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