消费者对共享电动车收费接受度调查
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本模板旨在提供共享电动车收费模式市场调研的标准化解决方案。帮助您收集用户价格敏感度、评估套餐接受度、分析影响收费的关键因素,适合共享出行企业、市场研究机构和城市交通规划部门优化定价策略与服务。 标签
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您好!我们正在进行一项关于共享电动车收费模式的市场调研。本问卷旨在了解您对当前及潜在收费方式的看法与接受度。您的回答将为我们提供宝贵信息,帮助我们优化服务。问卷匿名填写,预计耗时约5分钟。感谢您的参与!
Q1:请问您最近一个月内是否使用过共享电动车服务?
Q2:您通常使用共享电动车的主要目的是什么?
Q3:您最常使用的共享电动车品牌是?
Q4:您认为当前共享电动车(以您最常使用的品牌为例)的起步价是否合理?
Q5:您认为当前共享电动车(以您最常使用的品牌为例)的里程费/时长费是否合理?
Q6:对于一次典型的短途骑行(如2公里,10分钟),您能接受的最高费用是多少?
Q7:除了基础骑行费,以下哪些额外收费项目是您最不能接受的?(可多选)
Q8:如果推出“月卡/季卡”等套餐服务(例如:每月支付固定费用,享受一定次数的免费骑行或折扣),您有多大兴趣?
Q9:您能接受的“无限次月卡”(每月前N次骑行免费,超出部分按标准计费)的月费区间是?
Q10:如果引入“信用分”体系,信用分高的用户可以享受更低的骑行费用或免押金,您对此模式的态度是?
Q11:您认为以下哪些因素最能提升您对当前收费的接受度?(可多选)
Q12:与共享单车相比,您认为共享电动车的收费溢价(即多出的费用)在多少比例内是合理的?
Q13:假设推出“动态定价”模式(在车辆紧缺区域或高峰时段价格上浮,在车辆富余区域或平峰时段价格下浮),您对此的接受程度如何?
Q14:您是否愿意为“预约用车”功能支付少量额外费用(如1-2元),以确保在指定时间地点有车可用?
Q15:总体而言,您对目前主流共享电动车品牌的收费满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q16:如果费用上涨,您的使用行为最可能发生什么变化?
Q17:您通常通过哪些渠道了解共享电动车的收费标准和优惠活动?(可多选)
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您目前所在的城市级别是?
Q21:您的月均可支配收入(或生活费)大约在?
Q22:对于共享电动车的收费模式或服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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