网购用户商品详情页信息完整性调查

Q1:您最近一次网购的主要商品类别是？

Q2:您平均每月进行网购的频率是？

Q3:您认为商品详情页信息是否完整，对您做出购买决策的影响程度如何？

Q4:在商品详情页，您最希望优先获取哪些核心信息？（最多选3项）

Q5:您认为目前网购平台的商品详情页中，最常缺失或模糊不清的信息是？

Q6:请对您常购物的平台，其商品详情页信息“准确性”（如参数、描述与实际相符）的满意度打分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q7:请对您常购物的平台，其商品详情页信息“全面性”（覆盖您想了解的所有方面）的满意度打分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q8:请对您常购物的平台，其商品详情页信息“易读性”（排版清晰、重点突出）的满意度打分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q9:您认为哪些形式的信息展示更能帮助您理解商品？（可多选）

Q10:当详情页信息不完整时，您通常会采取什么行动？

Q11:对于“商品尺寸/规格”信息，您希望详情页如何呈现？（可多选）

Q12:您是否关注商品详情页中的“环保/可持续性”相关信息（如材质环保认证、可回收包装等）？

Q13:请描述一次您因商品详情页信息不完整或不准确而导致的不愉快购物经历（如买错尺寸、颜色不符、功能不符等）。

Q14:您认为商家在商品详情页提供“检测报告”、“专利证书”等资质信息是否必要？

Q15:您希望详情页在“售后服务”部分明确包含哪些信息？（可多选）

Q16:对于“食品/化妆品”类商品，您认为生产日期、保质期、成分表等信息应以何种方式突出显示？

Q17:总体上，您有多大可能向朋友推荐您目前最常使用的购物平台（基于其商品信息展示体验）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q18:除了上述提到的，您对商品详情页的信息完整性还有哪些具体的建议或期待？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的性别是？