消费者对二手家电成色关注度调查

Q1:您在过去一年内是否购买过二手家电？

Q2:您通常通过哪些渠道了解或购买二手家电？

Q3:在考虑购买二手家电时，您认为产品“成色”的重要性如何？

Q4:当您评估二手家电的“成色”时，您主要关注哪些外观方面的细节？（可多选）

Q5:除了外观，您还会通过哪些方面来判断二手家电的“成色”或使用状况？（可多选）

Q6:卖家对成色的描述（如“九五新”、“八成新”）对您的购买决策影响大吗？

Q7:您更倾向于相信哪种形式的成色展示？

Q8:如果卖家提供了清晰、无死角的产品外观和功能视频，在1-5分范围内，这会多大程度上增加您对成色描述的信任度？（1分=完全不增加，5分=极大增加）

Q9:对于不同品类的二手家电，您对成色的关注度会有所不同吗？

Q10:一台外观有轻微划痕但功能完好的二手家电，与一台外观崭新但有过非官方维修历史的二手家电，您更可能选择哪一个？

Q11:您能接受的二手家电最高“使用年限”通常是多久？

Q12:成色较好的二手家电，您愿意为此支付比成色一般的同类产品高出多少溢价？

Q13:哪些措施能有效提升您对二手家电成色描述的信任度？（可多选）

Q14:如果平台推出“官方认证翻新家电”，外观和功能接近新品，但价格低于全新品，您的购买意愿如何？

Q15:在购买二手家电时，除了成色，您最关心的其他1-2个因素是什么？（例如：品牌、价格、能耗、售后等）

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前所在的家庭常住城市属于？

Q19:您个人的平均月收入（或可支配生活费）大致范围是？