消费者对共享雨伞使用频率调查问卷

您好！我们正在进行一项关于共享雨伞使用情况的调研，旨在了解您的使用习惯与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否使用过共享雨伞服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

是，仅使用过1-2次

从未使用过

Q2:您第一次使用共享雨伞是在多久以前？

最近一个月内

1-6个月前

6个月至1年前

1年以上

Q3:在过去的6个月里，您使用共享雨伞的频率大约是？

从未使用

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您通常在什么情况下会使用共享雨伞？

突遇降雨，未带伞

计划出行，提前预防下雨

忘记带自己的伞

其他

Q5:您通常通过哪些方式租借共享雨伞？（可多选）

手机APP扫码

小程序

线下自助终端机

与公共交通卡/支付平台联动

其他

Q6:您最常在哪些地点租借共享雨伞？

地铁站

公交车站

商场/写字楼

学校/医院

景区/公园

其他

Q7:您归还共享雨伞的便利性如何？

非常便利，归还点很多

比较便利，能找到归还点

一般，有时需要寻找

不太便利，归还点较少

非常不便利

Q8:您对当前共享雨伞的租金价格感觉如何？

非常便宜

比较合理

一般，可以接受

偏贵

非常昂贵

Q9:您认为共享雨伞的押金金额设置是否合理？

非常合理，可以接受

比较合理

一般

不太合理，偏高

从未使用过押金模式

Q10:您对共享雨伞的伞具质量（如坚固度、防水性）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未注意/无感

Q11:您在使用过程中是否遇到过故障伞（如无法开合、破损）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:哪些因素会促使您更频繁地使用共享雨伞？（可多选）

更密集的租借/归还网点

更低的价格或会员优惠

更高质量的伞具

更便捷的支付/免押金

与常用APP（如地图、出行）深度集成

其他

Q13:哪些因素会阻碍您使用共享雨伞？（可多选）

租借/归还点太少不方便

价格太高

担心卫生问题

伞具质量差

操作流程复杂

没有使用需求

其他

Q14:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐使用共享雨伞？

选项1

Q15:与自购雨伞相比，您认为共享雨伞的主要优势是什么？

应对突发天气，无需随身携带

节省购伞和保管的成本与空间

环保，减少资源浪费

没有明显优势

其他

Q16:您是否愿意为更优质的服务（如保证有伞、快速响应维修）支付稍高费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q17:您认为共享雨伞的卫生状况（清洁消毒）如何？

非常放心，感觉经常消毒

比较放心

一般，不太在意

有些顾虑

非常顾虑，因此尽量不用

Q18:您对改善共享雨伞服务有什么具体的意见或建议？

填空1

Q19:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q20:您目前常驻的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q21:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

消费者对共享雨伞使用频率调查问卷

介绍

本模板旨在提供共享雨伞用户使用行为与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集使用频率数据、分析租借归还习惯、评估服务质量，适合共享经济企业、市场研究机构和城市管理部门优化服务布局与运营策略。

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