城市农贸市场环境卫生及管理满意度调查

尊敬的市民朋友，您好！为提升我市农贸市场的环境卫生与服务质量，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进管理，营造更安全、整洁、舒适的购物环境。本次调查匿名进行，感谢您的支持与配合！

Q1:您通常光顾哪个农贸市场？（请选择最常去的一个）

XX区第一农贸市场

XX区中心市场

XX街道便民市场

XX社区生鲜市场

其他（请在下题注明）

Q2:若上题选择“其他”，请在此填写您最常光顾的农贸市场名称：

填空1

Q3:您光顾该农贸市场的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q4:请对市场整体环境卫生状况（如地面、通道、公共区域）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您认为市场内哪些区域的卫生问题最突出？（可多选）

生鲜/水产区（积水、异味）

禽肉区（血污、异味）

蔬菜区（烂叶堆积）

熟食/面点区（防蝇防尘）

公共厕所

垃圾收集点

排水沟渠

其他（请在下题说明）

Q6:若上题选择“其他”，请具体说明：

填空1

Q7:您认为市场内的垃圾分类与清运是否及时、到位？

非常及时到位

比较及时到位

一般

不太及时到位

非常不及时，垃圾堆积严重

Q8:市场内空气流通与异味控制情况如何？

空气清新，基本无异味

有轻微异味，但可接受

部分区域异味明显

整体异味较重，令人不适

Q9:市场内公共厕所的清洁度与设施完好率如何？

非常干净，设施完好

比较干净，设施基本完好

一般，有时脏乱或有设施损坏

经常脏乱，设施损坏严重

未使用或不了解

Q10:请对市场内摊位的整洁度与商品摆放有序程度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您是否注意到市场内有明显的“四害”（鼠、蝇、蟑螂、蚊）问题？

从未注意到，控制得很好

偶尔注意到，但不严重

经常能见到，问题较明显

非常严重，随处可见

Q12:您认为市场管理方对环境卫生的日常巡查与监督力度如何？

非常到位，管理严格

比较到位，有日常管理

一般，时紧时松

不太到位，管理松散

完全感觉不到管理存在

Q13:基于您的整体体验，您向亲友推荐来此农贸市场购物的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为市场在管理方面，哪些环节最需要加强？（可多选）

卫生保洁制度与执行

摊位经营秩序管理

食品安全监督检查

消防安全与通道畅通

公平秤设置与复秤服务

投诉建议处理机制

市场信息公开与公示

其他（请在下题说明）

Q15:若上题选择“其他”，请具体说明：

填空1

Q16:您对市场内公平秤的设置、准确性与使用便利性是否满意？

非常满意，设置合理、准确、易用

比较满意

一般

不太满意，存在不便或疑虑

非常不满意，或未找到公平秤

Q17:当您遇到问题（如缺斤少两、商品质量、卫生投诉）时，您认为市场管理方的处理效率与态度如何？

高效且态度好

效率一般但态度尚可

处理缓慢或态度敷衍

不知道如何投诉或从未投诉过

认为投诉也无用

Q18:请对市场整体的购物安全感（包括治安、食品安全感等）进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q19:您希望市场未来在哪些方面进行改善或增加服务？（可多选）

升级通风与排水系统

增加智能电子秤与溯源系统

增设休息区与便民设施

加强食品安全检测与公示

举办惠民促销或社区活动

优化停车环境

引入更多品牌或特色商户

其他（请在下题说明）

Q20:若上题选择“其他”，请提出您的具体建议：

填空1

Q21:与超市或生鲜电商相比，您认为该农贸市场的主要优势是？

食材更新鲜

价格更实惠

品类更丰富/有特色

购物体验更有人情味

地理位置更方便

无明显优势

Q22:您的年龄段是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q23:您通常是作为家庭采购的主要负责人吗？

是

否

Q24:对于提升农贸市场环境卫生与管理水平，您还有什么其他意见或建议？

填空1

城市农贸市场环境卫生及管理满意度调查

介绍

本模板旨在提供农贸市场环境卫生及管理满意度的标准化调研方案。帮助您评估卫生状况、收集市民意见、分析管理问题，适合政府部门和市场管理方推动环境改善与服务升级。

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