居民社区养老助餐服务需求及满意度调查
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本模板旨在收集居民对社区养老助餐服务的需求与满意度数据。帮助您了解服务使用情况、评估核心需求、分析改进方向,适合社区管理者、民政部门和养老服务机构优化助餐服务供给与质量。 标签
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尊敬的居民朋友,您好!为更好地了解社区养老助餐服务的实际需求与运行情况,以便我们优化服务、提升质量,特邀请您参与本次问卷调查。您的意见至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:您目前的主要生活状态是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您是否了解或使用过本社区的养老助餐服务(如社区食堂、送餐上门等)?
Q4:您获取社区助餐服务信息的主要渠道是?
Q5:您认为社区提供助餐服务最应优先满足哪些需求?(最多选3项)
Q6:您最希望社区助餐服务以哪种形式提供?
Q7:对于一顿午餐,您能接受的心理价位是多少?
Q8:您认为一周提供几次助餐服务比较合适?
Q9:您在选择助餐服务时,最看重哪些因素?(最多选3项)
Q10:如果使用过社区助餐服务,您对餐食口味的满意度如何?
Q11:如果使用过社区助餐服务,您对餐食分量的满意度如何?
Q12:如果使用过社区助餐服务,您对送餐准时性或食堂开放时间的满意度如何?
Q13:如果使用过社区助餐服务,您对工作人员服务态度的满意度如何?
Q14:总体而言,如果使用过,您对现有社区助餐服务的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您有多大可能向其他有需要的邻居或朋友推荐本社区的养老助餐服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:您认为当前社区助餐服务最需要改进的方面是?(最多选3项)
Q17:您是否愿意为更优质的助餐服务(如更丰富的菜品、更好的食材)支付稍高一些的费用?
Q18:除了助餐,您还希望社区为老年人提供哪些配套服务或活动?(最多选3项)
Q19:对于完善社区养老助餐服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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