城乡居民对法律援助服务知晓度及需求调查

您好！我们是法律援助服务调研机构，正在进行一项关于城乡居民对法律援助服务知晓度及需求的问卷调查。本问卷旨在了解公众对法律援助的认知情况与实际需求，以便更好地提供相关服务。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心填写。感谢您的参与和支持！

Q1:1. 您的居住地属于？

城市

县城/城镇

农村

Q2:2. 您的年龄段是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:3. 您目前的职业状况是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

退休人员

待业/无业

务农

Q4:4. 您是否听说过“法律援助”这一服务？

非常了解

比较了解

听说过，但不太清楚具体内容

完全没听说过

Q5:5. 您是通过哪些渠道了解到法律援助的？（可多选）

电视/广播

报纸/杂志

互联网/社交媒体

社区/村委会宣传栏

亲友/同事介绍

学校/单位组织的讲座

从未了解过

其他

Q6:6. 您知道如何申请法律援助吗？

非常清楚申请条件和流程

大概知道，但不确定细节

听说过可以申请，但不知道具体怎么办

完全不知道

Q7:7. 您认为法律援助主要服务于哪些人群？（单选您认为最主要的群体）

经济困难的群众

老年人、妇女、儿童等特殊群体

农民工、残疾人

所有有法律需求但请不起律师的人

不太清楚

Q8:8. 您认为法律援助可以处理哪些类型的法律问题？（可多选）

劳动争议（如讨薪、工伤）

婚姻家庭纠纷（如离婚、抚养）

交通事故赔偿

房屋买卖/租赁纠纷

刑事辩护

消费权益保护

土地/宅基地纠纷

其他

都不清楚

Q9:9. 您或您的家人、朋友是否曾使用过法律援助服务？

本人使用过

家人或朋友使用过

听说过别人使用过

从未接触过

Q10:10. 如果使用过，您对法律援助服务的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:11. 您认为目前法律援助服务的宣传力度如何？

宣传非常广泛，随处可见

有一定宣传，但不够深入

宣传很少，偶尔能看到

几乎没有看到过任何宣传

Q12:12. 您更希望通过哪种方式获取法律援助信息？（可多选）

手机短信/APP推送

微信公众号/小程序

社区/村委会现场咨询

电视/广播专题节目

宣传册/海报

法律知识讲座

其他

Q13:13. 当您遇到法律纠纷时，您首先会考虑寻求哪种帮助？

自己想办法解决

咨询亲友

花钱请律师

寻求法律援助

向政府相关部门反映

不知道该怎么办

Q14:14. 假设您需要法律援助，您认为最大的障碍可能是什么？

不知道去哪里申请

担心申请条件太严格，自己不符合

担心服务质量和效率不高

觉得程序太复杂，耗时长

对服务不了解，不信任

没有障碍

Q15:15. 基于您目前的了解，您有多大可能向有需要的亲友推荐法律援助服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:16. 您认为法律援助服务最需要改进的方面是？

加大宣传力度，提高知晓度

简化申请流程和条件

提高律师/法律工作者的专业水平和服务态度

缩短案件处理时间，提高效率

增加服务站点，方便群众咨询

提供更多元化的服务内容（如线上咨询）

其他

Q17:17. 您是否愿意成为法律援助的志愿者或宣传员？

非常愿意，已经参与或准备参与

比较愿意，但需要了解更多信息

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q18:18. 您个人未来可能面临或关心的法律问题领域有哪些？（可多选）

劳动就业与保障

婚姻家庭与继承

消费与侵权

房产与物业

投资理财与债务

老年人权益保护

未成年人保护

目前没有特别关心的领域

其他

Q19:19. 您是否愿意参加由社区或法律援助机构举办的免费法律知识讲座？

非常愿意，会主动参加

如果有时间且主题感兴趣，会考虑参加

不太感兴趣

完全不会参加

Q20:20. 对于进一步完善法律援助服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

城乡居民对法律援助服务知晓度及需求调查

介绍

本模板旨在评估城乡居民对法律援助服务的认知与需求。帮助您调研公众知晓度、分析服务使用障碍、收集改进建议，适合法律援助机构、政府部门和公益组织优化服务策略与宣传方案。

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