居民对课后托管服务质量满意度调查

尊敬的家长/居民，您好！我们正在进行一项关于课后托管服务质量的满意度调查，旨在了解您的真实感受与需求，以便我们持续改进服务，为孩子们提供更优质的课后托管体验。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。感谢您的参与和支持！

Q1:您的孩子目前正在接受或曾接受过本社区的课后托管服务吗？

是，正在接受

是，曾经接受过

否，从未接受过

Q2:您的孩子参与课后托管服务的主要原因是？

解决放学后无人看管的问题

辅导孩子完成作业

培养孩子的兴趣爱好

减轻家长辅导压力

其他

Q3:您的孩子每周平均参与课后托管的天数是？

1-2天

3天

4天

5天（每天）

Q4:请您对托管机构的整体环境（如安全性、卫生、设施）进行评分。

分数

标签

Q5:请您对托管老师的专业能力与责任心进行评分。

分数

标签

Q6:请您对托管服务中的作业辅导质量进行评分。

分数

标签

Q7:请您对托管服务中提供的兴趣活动或素质拓展内容进行评分。

分数

标签

Q8:请您对托管服务的接送安排与安全保障措施进行评分。

分数

标签

Q9:您认为目前托管服务做得比较好的方面有哪些？（可多选）

时间安排合理

环境安全舒适

老师认真负责

作业辅导有效

兴趣活动丰富

沟通反馈及时

餐饮/点心服务

价格合理

Q10:您认为目前托管服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）

延长服务时间

增加兴趣课程种类

提升作业辅导水平

改善硬件设施与环境

加强师资培训

降低服务费用

增进与家长的沟通

提供个性化服务

Q11:您对托管服务的收费标准满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为托管服务提供方与家长的沟通频率和效果如何？

沟通非常充分，效果很好

沟通比较充分，效果尚可

沟通一般，有待加强

沟通较少，效果不佳

几乎没有沟通

Q13:总体而言，您有多大可能向其他家长推荐本社区的课后托管服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q14:与未参加托管时相比，您觉得孩子的课后时间利用效率有提升吗？

有很大提升

有一定提升

变化不大

反而有所下降

不确定

Q15:您的孩子对参加课后托管服务的态度是？

非常喜欢，主动想去

比较喜欢，不排斥

感觉一般，无所谓

不太喜欢，但能接受

非常抵触

Q16:关于课后托管服务，您最关心或最希望增加的服务内容是什么？

填空1

Q17:对于提升课后托管服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:如果未来有需求，您是否会继续选择本社区的课后托管服务？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q19:您的身份是？

孩子父亲

孩子母亲

孩子（外）祖父母

其他监护人

Q20:您的孩子目前就读的年级是？

小学1-2年级

小学3-4年级

小学5-6年级

初中

居民对课后托管服务质量满意度调查

介绍

本模板旨在提供社区课后托管服务质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集家长反馈、评估服务细节、发现改进需求，适合社区服务机构、教育机构和政府部门进行服务优化与质量提升。

标签

关于

3个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

居民对课后托管服务质量满意度调查

相关推荐