城乡医保门诊统筹政策知晓度调查

城乡医保门诊统筹政策知晓度调查

您好！我们正在进行一项关于城乡居民基本医疗保险门诊统筹政策的知晓度调查。本问卷旨在了解您对该政策的认知情况，以便更好地开展政策宣传与服务工作。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:您的常住地属于？

城市

县城

乡镇

农村

Q2:您是否参加了城乡居民基本医疗保险（原新农合、城镇居民医保）？

是

否

不清楚

Q3:您是否听说过“城乡居民医保门诊统筹”这项政策？

非常了解

比较了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q4:您主要是通过哪些渠道了解到医保相关政策的？（可多选）

社区/村委会宣传栏

电视/广播新闻

微信公众号/政府网站

家人/朋友/邻居告知

医院/卫生所告知

从未关注过

Q5:您是否知道门诊统筹有年度报销额度（封顶线）？

知道具体额度

知道有限额但不清楚具体多少

不知道有限额

不清楚

Q6:您是否知道门诊统筹报销有起付标准（门槛费）？

知道具体标准

知道有但不清楚具体多少

不知道有起付标准

不清楚

Q7:您是否知道门诊统筹的报销比例（例如，在基层医疗机构报销比例更高）？

知道具体比例

知道有差异但不清楚具体

不知道报销比例有差异

不清楚

Q8:您认为哪些医疗费用可以通过门诊统筹进行报销？（可多选）

普通门诊诊查费

门诊治疗费（如输液）

门诊检查费（如B超）

门诊药费

牙科治疗费

都不清楚

Q9:您是否知道在哪些定点医疗机构看门诊可以享受统筹报销？

清楚知道名单

知道部分

不知道，但认为所有医院都可以

完全不知道

Q10:您或您的家人过去一年是否使用过门诊统筹进行报销？

使用过，且体验顺畅

使用过，但过程有些麻烦

没有使用过

不清楚是否使用过

Q11:如果您使用过，您对报销流程的便捷性（如结算方式）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不适用

Q12:您认为当前门诊统筹政策的报销额度（封顶线）是否能满足您的日常门诊需求？

完全能满足

基本能满足

一般

不太能满足

完全不能满足

不清楚

Q13:您认为当前政策宣传在哪些方面可以改进？（可多选）

加大宣传力度和频率

宣传内容更通俗易懂

拓展线上宣传渠道（如短视频）

增加社区面对面讲解活动

提供更清晰的报销案例说明

目前宣传已足够

Q14:总体而言，您对城乡居民医保门诊统筹这项政策的支持程度如何？

非常支持

比较支持

一般

不太支持

非常不支持

Q15:您对完善城乡居民医保门诊统筹政策，还有什么具体的意见或建议？

填空1

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