城市社区应急通讯保障完善度调查

城市社区应急通讯保障完善度调查

您好！为全面了解我市社区应急通讯保障的现状与需求，提升应急响应能力，我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接用于改进相关工作，感谢您的参与！

Q1:您目前居住的社区类型是？

老旧小区

新建商品房小区

单位家属院

城中村

其他

Q2:您在本社区的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否了解本社区在发生火灾、地震、暴雨等突发事件时的应急疏散预案？

非常了解

比较了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q4:您主要通过哪种渠道接收社区发布的应急通知（如停水停电、极端天气预警等）？

社区微信群/公众号

社区公告栏

物业电话/短信

邻居口头告知

其他

Q5:您认为目前社区应急通知渠道存在哪些不足？（可多选）

通知不及时

信息不准确

覆盖人群不全（如老年人等）

渠道单一，依赖单一平台

没有明显不足

Q6:在最近一次社区应急演练或实际突发事件中，您是否能清晰、及时地接收到指挥指令？

非常及时清晰

比较及时，但信息略模糊

收到较晚

完全没有收到

未经历过

Q7:请为您所在社区的现有应急广播（如有）或大喇叭系统的覆盖清晰度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:当手机通信网络中断时，您认为社区是否有可靠的备用通讯方式（如对讲机、卫星电话、手摇警报器等）能联系到居民？

肯定有

可能有，但不确定

应该没有

完全不清楚

Q9:您认为在应急状态下，社区最需要加强哪类人群的通讯保障？（可多选）

独居老人

残障人士

儿童

外来租户/流动人口

普通居民均需加强

Q10:您是否知晓本社区的紧急联络人（如楼长、网格员、物业负责人）及其联系方式？

知道且能立刻说出

知道但需要查找

好像有，但不清楚是谁

完全不知道

Q11:您认为社区是否有必要定期组织居民进行应急通讯设备使用培训或演练？

非常有必要

比较有必要

可有可无

没有必要

Q12:您希望社区未来优先增设哪些应急通讯设施或服务？（可多选）

全覆盖的应急广播系统

卫星电话或应急通信车接入点

为特殊人群配备一键呼叫设备

建立不依赖互联网的社区局域网通讯

加强志愿者通讯队伍培训

Q13:如果遇到突发事件且手机无信号，您第一反应会尝试通过什么方式与外界联系或获取信息？

寻找固定电话

使用收音机

前往社区指定集合点/指挥部

依靠邻居互助

其他

Q14:总体而言，您对所在社区当前的应急通讯保障能力有多大的信心？（1分毫无信心，5分充满信心）

分数

标签

Q15:对于完善您所在社区的应急通讯保障，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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