居民对智慧养老服务接受度及需求调查

尊敬的居民，您好！我们正在进行一项关于智慧养老服务的调研，旨在了解您对相关服务的认知、接受度及潜在需求。您的宝贵意见将有助于推动更贴心、更便捷的养老服务发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

与孙辈同住

其他

Q3:您是否听说过“智慧养老”或“智能养老”这一概念？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q4:您主要通过哪些渠道了解到智慧养老相关信息？（可多选）

电视/广播

网络新闻/社交媒体

社区宣传

亲友介绍

从未了解

Q5:您对使用智能设备（如智能手机、智能手表、智能音箱）的熟练程度如何？

非常熟练，经常使用

比较熟练，能完成基本操作

不太熟练，需要他人帮助

完全不会使用

Q6:您认为智慧养老服务在您未来养老生活中的重要性如何？

非常重要，是未来趋势

比较重要，能提供便利

一般，可有可无

不重要，更倾向于传统方式

Q7:您最希望智慧养老服务解决以下哪些方面的需求？（可多选）

紧急呼救与安全监护

健康监测（如血压、血糖）

日常生活辅助（如提醒吃药、购物）

精神慰藉与社交陪伴

家政服务预约

出行辅助

Q8:对于通过智能设备远程监测您的健康数据（如心率、睡眠），您的接受度如何？

完全接受，愿意分享

比较接受，但需明确数据用途

有所顾虑，担心隐私泄露

完全不接受

Q9:您认为智慧养老服务的提供主体应该是？

政府主导，公益性质

市场企业提供，商业化运营

社区组织提供

多方合作（政府、企业、社区）

Q10:您能接受的智慧养老服务（如基础健康监测套餐）的月均费用范围是？

100元以下

100-300元

300-500元

500元以上

希望免费或政府补贴

Q11:您认为目前阻碍您使用智慧养老服务的主要因素有哪些？（可多选）

费用过高

操作太复杂

担心隐私和安全问题

对服务效果不了解/不信任

没有实际需求

设备不适用（如视力、听力障碍）

Q12:如果社区引入智慧养老服务平台，提供设备租赁和培训，您参与试用的意愿如何？

非常愿意

比较愿意，想了解一下

不太愿意，先观望

完全不愿意

Q13:请对以下智慧养老服务的潜在需求程度进行评分（1分表示完全不需要，5分表示非常需要）：远程医疗问诊

分数

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Q14:请对以下智慧养老服务的潜在需求程度进行评分（1分表示完全不需要，5分表示非常需要）：智能家居安全（如防跌倒、燃气泄漏报警）

分数

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Q15:请对以下智慧养老服务的潜在需求程度进行评分（1分表示完全不需要，5分表示非常需要）：线上老年大学/兴趣课程

分数

标签

Q16:您更倾向于通过哪种形式学习使用智慧养老设备或服务？

社区组织的线下集中培训

子女或家人一对一教学

观看线上视频教程

提供图文并茂的纸质说明书

Q17:您希望智慧养老服务平台具备哪些互动或社交功能？（可多选）

邻里互助圈

兴趣小组（如书法、合唱）

线上活动报名

与家人共享动态

不需要社交功能

Q18:您认为智慧养老服务在推广中最应加强的是？

降低使用成本

简化操作流程

加强隐私保护宣传

展示成功案例，增强信任

提供更多试用体验机会

Q19:对于智慧养老服务的具体功能或模式，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

居民对智慧养老服务接受度及需求调查

介绍

本模板旨在提供智慧养老服务接受度与需求调研的标准化工具。帮助您评估居民认知水平、分析核心服务需求、识别推广障碍，适合政府部门、养老机构和社区组织制定精准的智慧养老发展策略。

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