居民对校内托管服务满意度调查

居民对校内托管服务满意度调查

尊敬的居民，您好！为深入了解您对我社区提供的校内托管服务的感受与需求，以便我们持续优化服务质量，特开展此次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您在百忙之中抽出时间参与！

Q1:请问您家是否有孩子正在或曾经使用过本社区的校内托管服务？

是，正在使用

是，曾经使用过

否，从未使用过

Q2:您家孩子就读的学校阶段是？

小学低年级（1-3年级）

小学高年级（4-6年级）

初中

Q3:您为孩子选择校内托管服务的主要原因是？（单选最主要的一项）

解决放学后无人看管的问题

希望孩子能在安全的环境里完成作业

希望孩子参与兴趣活动或体育锻炼

其他

Q4:您主要通过哪些渠道了解到校内托管服务的相关信息？（可多选）

学校通知/家长群

社区宣传栏/公告

邻居/朋友介绍

社区微信公众号/网站

其他

Q5:请对托管服务的整体安全性进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q6:请对托管老师/工作人员的责任心与专业程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对托管服务的作业辅导质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对托管期间提供的兴趣活动或体育锻炼安排进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对托管服务的环境与设施（如教室、活动场地、卫生等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为目前托管服务的收费是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q11:您认为托管服务的时间安排（如下午放学后至家长下班）是否满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q12:您认为目前托管服务最需要改进的方面是？（可多选）

增加兴趣课程种类

提升作业辅导质量

改善硬件设施与环境

延长服务时间

优化师资配置

降低费用

加强家校沟通

其他

Q13:您是否愿意向其他有需要的家长推荐本社区的校内托管服务？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:总体而言，您向他人推荐本社区校内托管服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:关于校内托管服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的身份是？

父亲

母亲

（外）祖父/母

其他监护人

Q17:您家庭的大致月收入范围是？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

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