居民对课后服务安全保障满意度调查

尊敬的居民，您好！为深入了解您对社区（或学校）课后服务安全保障方面的看法与满意度，我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见将有助于我们改进服务，为孩子们营造更安全、更放心的课后环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您家是否有孩子正在或曾经参与过课后服务（如社区托管、学校延时服务等）？

是，目前正在参与

是，曾经参与过

否，从未参与

Q2:您孩子目前所处的学段是？

幼儿园

小学

初中

高中

不适用（无孩子或未参与）

Q3:总体而言，您对课后服务场所的安全保障措施（如门禁、监控、消防安全等）感到满意吗？

分数

标签

Q4:您认为当前课后服务在以下哪些方面的安全保障做得比较好？（可多选）

出入人员登记与管理

活动场地与设施安全

消防安全与应急通道

食品卫生与饮水安全

传染病预防与健康监测

工作人员资质与背景审查

应急预案与演练

其他

Q5:您认为当前课后服务在以下哪些方面的安全保障仍需加强？（可多选）

出入人员登记与管理

活动场地与设施安全

消防安全与应急通道

食品卫生与饮水安全

传染病预防与健康监测

工作人员资质与背景审查

应急预案与演练

与家长的紧急联络机制

其他

Q6:您是否清楚课后服务点提供的应急预案（如火灾、地震、突发疾病等）？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不清楚

Q7:您认为课后服务工作人员的安全意识和应急处理能力如何？

非常专业，值得信赖

比较专业，基本放心

一般，有待提升

不太专业，有些担心

不了解

Q8:您对孩子在课后服务期间的交通安全（如上下学接送安排、路途安全等）是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q9:课后服务点是否定期向您通报安全相关情况或进行安全沟通？

定期主动通报

偶尔会沟通

只有发生问题时才沟通

几乎没有沟通

不清楚

Q10:您对课后服务在预防和应对孩子意外伤害（如磕碰、摔伤等）方面的措施满意吗？

分数

标签

Q11:您是否曾向课后服务方提出过安全方面的建议或意见？

是，且得到了积极回应

是，但未得到回应或改进

想过但未提出

从未想过

Q12:基于安全保障情况，您有多大可能向其他家长推荐该课后服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为加强课后服务安全保障，最需要哪方面的投入？

增加专业安保人员

升级安全设施与监控系统

加强工作人员安全培训

完善并演练应急预案

增加家长监督与参与度

加大政府/社区监管与支持力度

其他

Q14:与过去一年相比，您感觉课后服务的安全保障水平有何变化？

有明显提升

略有提升

没有变化

略有下降

有明显下降

不了解

Q15:您主要通过什么渠道了解课后服务的安全信息？

服务方官方通知（如公告、家长会）

孩子转述

与其他家长交流

亲自观察

社区/学校宣传栏

很少或从不了解

Q16:您对课后服务在保护孩子个人隐私和信息安全方面的措施满意吗？

分数

标签

Q17:如果课后服务方计划引入新的安全技术（如电子围栏、智能签到等），您的态度是？

非常支持，能有效提升安全

支持，但需考虑成本与隐私

无所谓

不太支持，可能增加麻烦或费用

反对

Q18:您希望以何种方式更多参与课后服务的安全监督？（可多选）

担任家长安全志愿者

定期参加安全巡查

参与安全会议并提出建议

通过线上平台查看安全报告

接收定期的安全简报

暂无参与意愿

其他

Q19:您认为当前课后服务的收费标准与其提供的安全保障水平是否匹配？

完全匹配，物有所值

基本匹配

一般

不太匹配，安全保障应加强

完全不匹配，性价比低

不适用（免费或不清楚费用）

Q20:对于进一步提升课后服务的安全保障，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

居民对课后服务安全保障满意度调查

介绍

本模板旨在收集居民对课后服务安全保障的满意度。帮助您评估安全措施、识别改进环节、优化家长沟通，适合社区、学校和教育机构提升课后托管安全水平。

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