城乡养老机构收费合理性调查问卷

尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于城乡养老机构收费合理性的学术调研。本问卷旨在了解您对当前养老机构收费情况的看法与感受，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的身份是？

养老机构入住者

入住者家属/亲友

养老机构工作人员

行业研究者/相关从业者

普通公众（关心此话题）

Q2:您对养老机构收费问题的关注程度是？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q3:您认为当前城乡养老机构的整体收费水平如何？

非常高，难以承受

偏高，但可以接受

基本合理

偏低，可能影响服务质量

不了解

Q4:您认为影响养老机构收费高低的最主要因素是？

机构地理位置（城乡/区域）

机构性质（公办/民办/公建民营）

硬件设施与环境

护理人员水平与配比

提供的服务项目与内容

市场供需关系

Q5:您认为养老机构目前的收费项目构成中，哪些部分最需要透明化？

床位费/住宿费

伙食费

基础护理费

特殊护理费（如失能、失智护理）

医疗康复费

娱乐活动费

其他杂费（水电、洗衣等）

Q6:您认为城乡养老机构在收费上是否存在显著差异？

是，城市机构收费明显更高

是，但差异主要体现在服务而非价格

否，收费水平主要由机构档次决定，与城乡无关

不清楚

Q7:请评价您所了解或接触的养老机构，其收费与服务质量的匹配度？（1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）

分数

标签

Q8:您认为哪些收费项目最容易引起争议或不满？

突然涨价或额外收费

服务内容与收费不符

收费明细不清晰、不透明

捆绑消费（强制购买某些服务）

押金、保证金等款项管理不规范

Q9:您认为政府在规范养老机构收费方面应发挥的主要作用是？

制定并公布指导价或最高限价

加强成本监审和价格公示监管

对低收入老人提供直接补贴

鼓励市场竞争，以市场调节为主

建立并推广第三方评估体系

Q10:对于民办营利性养老机构的收费，您持何种看法？

应完全由市场决定

政府应进行适度干预和指导

必须进行严格的价格管制

只要信息透明、服务到位，高价可以接受

没有明确看法

Q11:基于您目前的了解，您有多大意愿向亲友推荐入住收费合理的养老机构？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q12:您认为养老机构收费信息公示的最佳方式是什么？

在机构内显著位置长期公示

在政府或行业网站统一公示

在与客户签约时提供详细清单

通过手机APP等数字化方式查询

多种方式结合

Q13:您希望通过哪些途径来监督或评估养老机构收费的合理性？

政府监管部门定期检查

行业协会制定标准并监督

引入第三方评估机构

建立入住者及家属评价反馈平台

媒体舆论监督

Q14:如果发现收费不合理，您最可能采取的行动是？

与机构管理层沟通协商

向政府价格监管部门投诉

向民政或老龄部门反映

通过法律途径解决

向媒体曝光

默默承受或选择离开

其他

Q15:您认为一个“收费合理”的养老机构，除了价格本身，还应具备哪些重要特征？

填空1

Q16:从长远看，您认为解决养老机构收费问题的根本出路在于？

增加政府投入，扩大普惠型服务供给

发展多元化、多层次的养老服务体系

完善长期护理保险制度，减轻个人负担

提升行业自律和标准化水平

增强消费者自身的辨识和议价能力

Q17:总体而言，您对当前城乡养老机构收费规范的完善程度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q18:对于促进城乡养老机构收费更加公平、透明、合理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

城乡养老机构收费合理性调查问卷

介绍

本模板旨在提供城乡养老机构收费合理性调研的标准化解决方案。帮助您了解收费现状、评估价格因素、收集改进建议，适合政府部门、研究机构及养老行业从业者制定更公平、透明的收费政策与服务标准。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

城乡养老机构收费合理性调查问卷

相关推荐