城市社区应急处置能力满意度调查

城市社区应急处置能力满意度调查

尊敬的社区居民，您好！本次调查旨在了解您对本社区应急管理能力的看法与满意度，以便我们改进工作，更好地保障社区安全。您的意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。

Q1:您在本社区的居住年限是？

1年以下

1-5年

5-10年

10年以上

Q2:您是否了解本社区的应急预案或紧急疏散路线？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q3:请您对社区日常的应急知识宣传（如宣传栏、微信群通知等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您认为社区现有的应急设施（如消防器材、应急照明、疏散标识等）是否完备？

非常完备

比较完备

一般

不太完备

非常不完备

Q5:从0到10分，您有多大可能性向亲友推荐您所在的社区作为安全居住地？（0分为绝无可能，10分为极有可能）

选项1

Q6:您通过哪些渠道接收过社区的应急通知或预警信息？（可多选）

社区公告栏

业主/居民微信群

社区工作人员上门/电话通知

社区广播

手机短信

从未接收过

Q7:过去一年中，社区是否组织过应急演练（如消防、防汛、防震演练）？

是，我参加过

是，但我未参加

否，从未组织过

不清楚

Q8:如果组织过，请您对应急演练的实际效果和组织水平进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q9:当发生停水、停电、暴雨内涝等突发状况时，您认为社区的响应速度如何？

非常迅速

比较迅速

一般

比较迟缓

非常迟缓

Q10:您认为本社区在应急处置方面，最需要加强以下哪些环节？（可多选）

预警信息发布

应急物资储备

人员疏散引导

与居民沟通协调

事后恢复与帮扶

专业救援力量联动

Q11:您对社区工作人员（包括物业、居委会等）在突发事件中的服务态度和处理能力是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:请描述一次您亲身经历或观察到的社区应急处置事例（好的或需改进的均可），并简要说明。

填空1

Q13:您是否清楚在社区遇到紧急情况（如火灾、急病）时，应首先联系哪个部门或人员？

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q14:您认为社区在关爱和帮扶老弱病残孕等特殊群体应急避险方面做得如何？

做得很好，有专门措施

做得一般，有考虑但不足

做得不够，缺乏针对性

不清楚

Q15:总体而言，请您对本社区的整体应急处置能力与安全感进行评分（1-5分，1分为非常差/不安全，5分为非常好/安全）

分数

标签

Q16:对于提升本社区的应急处置能力，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐