居民对社区心理服务专业度需求调查

您好！为了更好地了解您对社区心理服务的需求，以便我们提供更专业、更贴合您需要的服务，诚邀您参与本次匿名调查。您的意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！本次调查预计需要5-8分钟。

Q1:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与伴侣/配偶同住

与父母/子女同住

与朋友/室友合租

其他

Q3:您是否了解过您所在社区提供的心理健康服务或相关活动？

非常了解

大致了解

听说过，但不清楚具体内容

完全不了解

Q4:您认为在社区中，哪些群体可能更需要专业的心理支持？（可多选）

老年人

青少年/学生

职场人士

全职父母/家庭主妇（夫）

残障人士

慢性病患者

低收入家庭

所有居民，人人都有可能需要

Q5:如果您或家人朋友遇到情绪困扰（如焦虑、抑郁、压力大等），您首先会考虑寻求哪种帮助？

自行调节（如运动、听音乐）

向家人朋友倾诉

寻求社区心理服务站/室帮助

寻求医院心理科/精神科帮助

寻求线上心理咨询平台

其他

Q6:您认为社区心理服务人员的专业资质（如持有心理咨询师证书、相关专业背景）有多重要？

非常重要，是基本门槛

比较重要，但经验和态度也很关键

一般重要，能倾听和提供支持即可

不太重要

完全不重要

Q7:请评估您对以下社区心理服务专业能力的重视程度（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）：提供保密的、一对一的咨询服务。

分数

标签

Q8:请评估您对以下社区心理服务专业能力的重视程度（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）：能够识别并初步评估常见的心理问题（如抑郁、焦虑）。

分数

标签

Q9:请评估您对以下社区心理服务专业能力的重视程度（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）：具备危机干预能力（如对有自杀倾向者进行初步干预）。

分数

标签

Q10:请评估您对以下社区心理服务专业能力的重视程度（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）：定期组织心理健康知识科普讲座或工作坊。

分数

标签

Q11:您希望社区心理服务以何种形式开展？（可多选）

固定时间地点的面对面咨询

电话热线咨询

线上视频/文字咨询

心理健康主题沙龙/团体活动

心理健康知识宣传栏/手册

入户探访与关怀

其他

Q12:对于社区提供的心理服务，您能接受的单次费用范围是？

完全免费

50元以下

51-100元

101-200元

201元以上

视服务专业度而定，价格不是首要考虑因素

Q13:您认为理想的社区心理服务预约方式是？

无需预约，随时到访

电话预约

线上小程序/APP预约

通过社区工作人员转介

其他

Q14:您认为社区心理服务在哪些方面最能体现其“专业性”？（可多选）

服务人员的资质与受训背景

咨询环境的私密性与舒适度

清晰的服务流程与伦理规范

科学有效的干预方法与工具

持续的服务跟踪与效果评估

与专业医疗机构（如医院精神科）的转介合作

Q15:您是否愿意在社区心理服务中，接受经过系统培训的“心理志愿者”（非持证咨询师）的初步接待或陪伴？

非常愿意，他们更贴近社区

比较愿意，但希望有专业督导支持

不太愿意，更信赖持证专业人士

完全不愿意

Q16:综合考虑便利性、专业性和信任度，您有多大可能向有需要的邻居或朋友推荐您所在社区的（或未来可能建立的）心理服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:您最希望社区心理服务解决哪些具体问题？（可多选）

个人情绪管理（压力、焦虑、抑郁等）

亲子教育与家庭关系

青少年成长烦恼与学业压力

老年人孤独感与适应问题

职场压力与人际关系

婚姻与亲密关系

突发事件（如灾害、丧亲）后的心理调适

其他

Q18:您认为社区在提升心理服务专业度方面，最需要加强的是？

引进或培养专业的心理咨询师

增加服务资金与场地投入

建立与医院、高校等专业机构的合作

加强对居民的心理健康宣传教育，减少病耻感

完善服务流程与管理制度

Q19:对于如何让社区心理服务变得更专业、更可信赖，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

居民对社区心理服务专业度需求调查

介绍

本模板旨在提供社区居民心理服务专业度需求的标准化调研方案。帮助您了解服务偏好、评估专业能力、分析服务形式，适合社区管理者、社工机构和公益组织优化本地化心理健康支持体系。

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