城市公共交通站点名称清晰度调查问卷

城市公共交通站点名称清晰度调查问卷

您好！我们正在进行一项关于城市公共交通站点名称清晰度的调查，旨在了解公众对站点命名、标识的认知情况，以期为提升城市交通服务水平提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的公共交通方式是？

地铁

公交车

有轨电车/轻轨

快速公交(BRT)

其他

Q2:您平均每周使用公共交通出行的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少使用

Q3:总体来说，您认为您所在城市的公共交通站点名称（如“XX路”、“XX广场站”）是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q4:在您看来，一个清晰、好记的站点名称应具备哪些特点？（可多选）

以地标性建筑或场所命名

以所在道路、区域名称命名

名称简短，易于发音和记忆

能明确指示方位（如东、西、南、北）

与周边历史文化特色结合

其他

Q5:当站点名称包含方向性词语（如“东站”、“西口”）时，您认为这有助于您快速定位吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

容易混淆

Q6:您是否遇到过因站点名称相似或相近（如“公园路”和“公园东路”）而乘错车或下错站的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q7:您认为地铁站内，从站台到出口的导向标识上显示的站点名称是否醒目、易辨识？

非常醒目易辨识

比较醒目

一般

不太醒目

很难辨识

Q8:在公交车内，通过语音或电子屏报站时，您能听清或看清即将到达的站点名称吗？

总能听清/看清

大多数时候能

有时能有时不能

经常听不清/看不清

几乎总是听不清/看不清

Q9:对于使用“企业或商业机构名称+站”的命名方式（如“XX大厦站”、“XX中心站”），您的看法是？

很好，地标明确易找

可以接受，但需确保机构长期存在

不太喜欢，商业化气息过浓

无所谓，只要好找就行

Q10:当您使用手机地图App导航时，App上显示的公交/地铁站点名称与实际站牌名称是否总能一致？

完全一致

基本一致，偶有细微差异

有时不一致，但能猜到是同一个站

经常不一致，容易造成困惑

没注意过

Q11:您认为当前站点名称或标识在哪些方面最需要改进？（可多选）

名称本身更简洁、更具辨识度

站牌、电子屏的字体大小和颜色对比度

语音报站的清晰度和提前量

与周边地图、路牌的衔接指示

在手机App等数字平台上的统一性

其他

Q12:如果站点因周边规划变更而需要更名，您认为哪种方式更合理？

直接更换为新名称

新旧名称并行一段时间（如“XX站（原YY站）”）

广泛征集公众意见后决定

其他

Q13:请回忆一个您认为命名特别清晰或特别模糊的公交/地铁站点名称，并简要说明原因。

填空1

Q14:对于外地游客，您认为您所在城市的公交站点名称是否友好、易于理解？

非常友好，易于理解

比较友好

一般

对游客不太友好

非常不友好

Q15:您是否曾因站点名称不清晰而向他人（如司机、工作人员、路人）问路？

经常

偶尔

很少

从未

Q16:从提升城市形象和便利性的角度，您认为优化公共交通站点名称和标识是否重要？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q17:对于改善城市公共交通站点名称的清晰度和标识系统，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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