城市社区应急处置流程知晓度调查

您好！为评估居民对社区应急知识的掌握情况，提升社区整体应急响应能力，我们特开展此次调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在本社区的居住年限是？

1年以下

1-5年

5-10年

10年以上

Q2:您是否知道本社区设有专门的应急管理组织或负责人？

知道，并且清楚是谁

听说过，但不清楚具体是谁

完全不知道

Q3:您通常通过哪些渠道了解社区的应急信息？（可多选）

社区公告栏

业主/居民微信群

社区工作人员上门通知

社区举办的讲座或演练

从未了解过

Q4:您是否清楚在发生火灾时，本社区指定的紧急疏散集合点在哪里？

非常清楚

大概知道

不太清楚

完全不知道

Q5:当社区内发生燃气泄漏等事故时，您认为首先应该做什么？

立即关闭自家燃气总阀门

立即开窗通风

立即拨打燃气公司或119报警电话

立即通知邻居

不确定

Q6:您是否参加过社区组织的应急演练（如消防、地震疏散演练）？

经常参加

偶尔参加

从未参加过

Q7:您家中是否备有基本的应急物资（如手电筒、急救包、备用饮用水等）？

准备齐全

准备了一些

没有准备

Q8:在收到台风、暴雨等极端天气预警时，您认为社区应优先通过哪种方式通知居民？

微信群/短信群发

小区广播

逐户敲门通知

公告栏张贴

其他

Q9:您认为社区应急处置流程中，哪些环节的信息对居民最为重要？（可多选）

预警信息发布渠道与时效

明确的疏散路线与集合点

应急物资领取地点与方式

社区内部互助联系方式

灾后恢复与安置信息

Q10:如果发现社区内有可疑人员或物品，您知道应该向谁报告吗？

知道，并清楚联系方式

知道大概找谁，但不确定联系方式

不知道

Q11:对于社区内行动不便的老人、残疾人等特殊群体，您是否了解社区是否有相应的应急帮扶预案？

非常了解

听说过一些

完全不了解

Q12:请为您对当前社区应急处置流程的整体知晓度打分。（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）

分数

标签

Q13:您认为社区在应急知识宣传方面做得如何？

非常好，形式多样且有效

一般，有宣传但效果有限

较差，宣传很少或没有

不清楚

Q14:您希望社区未来通过哪些形式加强应急知识普及？（可多选）

定期举办应急演练

发放图文并茂的应急手册

在线上平台（如微信群）推送科普文章

组织专家讲座

设置固定的应急知识宣传栏

Q15:对于完善本社区的应急处置流程或提升居民应急意识，您有什么具体的建议？

填空1

城市社区应急处置流程知晓度调查

介绍

本模板旨在评估居民对社区应急流程与知识的掌握情况。帮助您了解居民应急意识、评估信息传播渠道、收集改进建议，适合社区管理者、物业和应急机构用于提升社区整体安全与应急响应能力。

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