企业加盟商管理及盈利满意度调查

尊敬的加盟商伙伴，您好！为持续优化总部支持体系，深入了解您的经营状况与需求，我们特此开展本次匿名调查。您的每一条宝贵意见都将帮助我们为您提供更精准的服务，共同促进事业成长。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您加盟本品牌的时长是？

不满6个月

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前加盟店的所在城市级别是？

一线/新一线城市

二线城市

三线及以下城市

Q3:总体而言，您对加盟本品牌的盈利情况是否满意？

分数

标签

Q4:与您的初始投资预期相比，当前的实际盈利能力如何？

远超预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q5:在以下方面，总部为您提供的支持哪些是有效的？（可多选）

选址与装修指导

系统化运营培训

持续的产品/技术更新

市场营销与品牌推广活动

供应链与原材料支持

日常运营问题响应

财务与数据分析工具

Q6:您如何评价总部对加盟商日常运营问题的响应速度与解决效率？

分数

标签

Q7:您认为当前经营中面临的主要挑战有哪些？（可多选）

市场竞争激烈

门店租金/人力成本高企

总部供应链不稳定或成本高

品牌本地知名度不足

总部营销支持力度不够

内部管理能力不足

其他

Q8:总部提供的市场营销活动对您门店客流量的提升效果如何？

效果显著

有一定效果

效果一般

效果甚微

几乎没有效果

Q9:您对总部提供的培训体系（包括初期培训和后续复训）的满意度如何？

分数

标签

Q10:总部设定的产品/服务价格体系，在您所在的市场是否具有竞争力？

非常有竞争力

比较有竞争力

一般

竞争力较弱

完全没有竞争力

Q11:您希望总部在未来加强哪些方面的支持？（可多选）

更灵活的本地化营销方案

更丰富的产品线或服务项目

数字化管理工具升级

成本更优的供应链选项

更深入的经营数据分析

加盟商之间的经验交流平台

其他

Q12:从0到10分，您有多大可能向其他有意创业者推荐加盟我们的品牌？

选项1

Q13:您与区域经理/督导的沟通频次和沟通质量如何？

沟通频繁，质量很高

沟通较多，质量较好

沟通一般，质量尚可

沟通较少，质量有待提升

几乎不沟通

Q14:总部关于政策变更、费用调整等信息的传达是否及时、清晰？

非常及时且清晰

比较及时和清晰

一般

有时滞后或模糊

经常滞后且不清晰

Q15:您对总部在维护品牌形象和统一标准方面的执行力度是否满意？

分数

标签

Q16:您对加盟合同条款（如特许权使用费、管理费、合同期限等）的公平性如何看待？

非常公平合理

基本公平

一般

部分条款不太公平

非常不公平

Q17:对于提升加盟商整体盈利能力和总部支持体系，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q18:基于目前的合作体验，您续签合同的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

不确定，需要观望

不太愿意

确定不再续签

Q19:请留下您希望总部高层听到的任何其他意见或心声（可选）。

填空1

企业加盟商管理及盈利满意度调查

介绍

本模板旨在提供加盟商满意度与盈利情况调研的标准化解决方案。帮助您评估盈利水平、收集运营反馈、识别支持需求，适合品牌总部和特许经营管理者优化加盟体系、提升合作伙伴满意度。

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