企业供应链协同效率调查问卷

企业供应链协同效率调查问卷

您好！本次调查旨在了解贵企业供应链协同的现状与挑战，您的宝贵意见将帮助我们识别改进机会，提升整体运营效率。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。预计将占用您5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您在贵公司供应链中担任的主要角色是？

战略规划/管理层

采购与供应商管理

生产与制造

仓储与物流

销售与需求预测

信息技术支持

财务与成本控制

其他

Q2:您所在的行业是？

制造业

零售/快消品

电子商务

汽车及零部件

高科技/电子产品

医药/医疗器械

食品/农产品

其他

Q3:在您看来，当前贵公司供应链的整体协同效率如何？

非常高，各环节无缝衔接

较高，偶有小问题

一般，存在明显改进空间

较低，协同障碍较多

非常低，信息孤岛严重

Q4:您认为目前供应链协同的主要障碍有哪些？（可多选）

信息不透明，数据无法实时共享

部门间目标冲突，各自为政

缺乏统一的协同平台或工具

流程标准化不足，操作不一致

合作伙伴（供应商/客户）响应迟缓

预测不准确，导致供需失衡

法律法规或合规要求复杂

其他

Q5:贵公司与核心供应商/客户之间的信息共享程度如何？

深度共享，系统自动对接实时数据

定期共享关键数据（如预测、库存）

仅在发生问题时进行沟通

信息共享非常有限

几乎没有信息共享

Q6:请对以下供应链环节间的协同水平进行评分（1分表示协同很差，5分表示协同很好）：生产计划与物料采购的协同

分数

标签

Q7:请对以下供应链环节间的协同水平进行评分（1分表示协同很差，5分表示协同很好）：销售预测与库存管理的协同

分数

标签

Q8:请对以下供应链环节间的协同水平进行评分（1分表示协同很差，5分表示协同很好）：物流配送与客户服务的协同

分数

标签

Q9:当供应链发生异常（如延迟、缺货、质量问题时），贵公司的响应与解决效率如何？

非常高效，能快速定位并协同解决

比较高效，但需要一定协调时间

一般，解决过程较为繁琐

效率较低，经常延误

效率很低，问题长期存在

Q10:目前贵公司使用了哪些技术或系统来支持供应链协同？（可多选）

ERP（企业资源计划）系统

SCM（供应链管理）系统

WMS（仓库管理系统）

TMS（运输管理系统）

供应商门户/平台

基于云的数据共享平台

物联网（IoT）技术

人工智能/大数据分析

尚未使用专门系统

其他

Q11:您认为现有技术工具对提升协同效率的帮助有多大？

帮助巨大，是协同的核心基础

有一定帮助，但功能或集成度不足

帮助有限，工具与实际流程脱节

几乎没有帮助，甚至成为障碍

不清楚/未使用相关工具

Q12:贵公司是否有定期的跨部门供应链协同会议或机制？

有，定期召开且效果显著

有，但不定期或效果一般

没有固定的会议，仅在需要时临时沟通

完全没有此类协同机制

Q13:您有多大意愿向同行推荐贵公司目前的供应链协同模式？（0-10分，0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

选项1

Q14:您认为未来1-2年，提升供应链协同效率最应优先投资于哪些方面？（可多选）

升级或集成信息系统/平台

优化并标准化协同流程

加强跨部门及合作伙伴的培训

引入先进的数据分析与预测技术

改善绩效考核机制，鼓励协同

培养供应链协同文化

寻找更优质的合作伙伴

其他

Q15:您认为供应链协同效率的提升，对贵公司整体竞争力的影响程度是？

至关重要，是核心竞争力

比较重要，能显著降低成本或提升服务

有一定影响，但非决定性因素

影响较小

几乎没有影响

Q16:请简要描述一个您亲身经历的、因供应链协同良好（或协同不畅）而带来显著积极（或消极）影响的具体事例。

填空1

Q17:对于提升贵公司的供应链协同效率，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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