企业门店环境满意度调查问卷

Q1:请问您本次光临的是哪家门店？

Q2:您本次光临的主要目的是？

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的门店？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对门店的整体清洁卫生状况进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q5:请对门店的室内温度舒适度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q6:请对门店的照明亮度与氛围进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q7:请对店内背景音乐的音量与风格进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q8:您认为门店在以下哪些方面做得比较好？（可多选）

Q9:您认为门店在以下哪些方面有待改进？（可多选）

Q10:您对店内商品陈列的清晰度和美观度是否满意？

Q11:您对店内指引标识（如洗手间、出口、功能区）的清晰度是否满意？

Q12:请对店内洗手间的清洁度与设施完备度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q13:您认为门店的客流量对您的体验影响如何？

Q14:您希望门店未来在环境上增加哪些设施或服务？（可多选）

Q15:如果选择“其他”，请具体说明您希望增加的设施或服务：

Q16:与我们其他门店或同类品牌门店相比，您如何评价此门店的环境？

Q17:基于本次体验，您下次还会选择光临这家门店吗？

Q18:请留下您对门店环境最具体的一条改进建议或表扬：

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您光临本门店的频率大约是？